7 câu hỏi "thần kỳ" của mọi sếp giỏi

7 Câu Hỏi "Thần Kỳ" Của Mọi Sếp Giỏi: Khám Phá Bí Mật Huấn Luyện Nhân Viên Hiệu Quả

Khó khăn trong việc huấn luyện nhân viên: Một thực trạng phổ biến

Kỹ năng lãnh đạo là chủ đề được bàn luận sôi nổi, và nhiều chuyên gia đồng ý rằng huấn luyện nhân viên là một trong những kỹ năng cơ bản. Nhà tâm lý học - nhà báo Daniel Goleman, người nổi tiếng với khái niệm "thông minh cảm xúc", đã chỉ ra 6 phong cách lãnh đạo cơ bản, trong đó phong cách lãnh đạo thông qua huấn luyện nhân viên mang lại hiệu quả tích cực rõ rệt đối với năng suất, văn hóa doanh nghiệp và lợi nhuận của công ty.

Thế nhưng, đây lại là phong cách lãnh đạo ít được sử dụng nhất. Tại sao lại như vậy? Daniel Goleman lý giải: "Nhiều nhà lãnh đạo cho rằng thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt khiến họ không có thời gian dành cho việc huấn luyện và phát triển nhân viên."

Ý nghĩa cốt lõi của việc huấn luyện nhân viên

Ý nghĩa cốt lõi của việc huấn luyện nhân viên chính là hỗ trợ và khai phá tiềm năng của họ. Dù bạn có mong muốn trở thành một người sếp tốt, việc thiếu hụt kỹ năng huấn luyện sẽ khiến bạn khó đạt được mục tiêu.

Biết cách huấn luyện nhân viên không chỉ giúp bạn giảm bớt gánh nặng công việc mà còn giúp bạn trở thành một nhân tố quan trọng hơn trong công ty.

Thoát khỏi vòng luẩn quẩn: 7 câu hỏi "thần kỳ"

Thói quen huấn luyện nhân viên còn giúp bạn thoát khỏi 3 vòng tròn luẩn quẩn phổ biến nơi công sở: nhân viên quá dựa dẫm vào sếp, sếp bị quá tải công việc, và những việc hệ trọng bị bỏ qua.

Nội dung chính của cuốn sách "7 Câu Hỏi "Thần Kỳ" Của Mọi Sếp Giỏi" chính là 7 câu hỏi "thần kỳ" giúp các nhà quản lý thoát khỏi những vòng tròn luẩn quẩn này và cải thiện cách làm việc hiệu quả hơn.

Ứng dụng linh hoạt, hiệu quả vượt trội

Những câu hỏi này không chỉ hữu hiệu với nhân viên bạn trực tiếp quản lý mà còn với cả khách hàng, nhà cung cấp, đồng nghiệp, cấp trên, thậm chí cả vợ/chồng và con cái đang ở tuổi thiếu niên.

Bạn có thể sử dụng những câu hỏi này trong các cuộc họp cá nhân kiểm tra tiến độ công việc, cuộc họp nhóm, hoặc bất kỳ cuộc trò chuyện nào với nhân viên.

Khởi động cuộc trò chuyện hiệu quả: Câu hỏi khởi động

Câu hỏi khởi động giúp bạn mở đầu mọi cuộc trò chuyện một cách cởi mở và có trọng tâm.

"Còn gì nữa không?": Câu hỏi huấn luyện tốt nhất

Câu hỏi "Còn gì nữa không?" không chỉ là công cụ tự quản lý bản thân hiệu quả mà còn có thể kết hợp với 6 câu hỏi còn lại để tạo nên hiệu quả tối ưu.

Tìm ra vấn đề thực sự: Câu hỏi trọng tâm và câu hỏi nền tảng

Câu hỏi trọng tâm và câu hỏi nền tảng giúp bạn xác định vấn đề thực sự cần được giải quyết.

Tiết kiệm thời gian: Câu hỏi lười biếng và câu hỏi chiến lược

Câu hỏi lười biếng giúp bạn tiết kiệm thời gian, trong khi câu hỏi chiến lược giúp những người bạn đang làm việc cùng tiết kiệm thời gian hiệu quả hơn.

Tạo sự hữu ích: Câu hỏi học hỏi

Câu hỏi học hỏi khiến người giao tiếp với bạn qua điện thoại, email, tin nhắn, hoặc trò chuyện trực tiếp cảm thấy những nội dung trao đổi là hữu ích và mang lại giá trị cho họ.

Kết luận: Bí mật để trở thành sếp giỏi

Cuốn sách "7 Câu Hỏi "Thần Kỳ" Của Mọi Sếp Giỏi" là một công cụ hữu ích cho mọi nhà quản lý muốn nâng cao kỹ năng huấn luyện nhân viên, cải thiện cách làm việc và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn với nhân viên, khách hàng, đối tác và gia đình.