hbr - on communication - truyền thông giao tiếp (tái bản 2020)

Gồm tuyển tập 10 bài viết nhất-định-phải-đọc trên tạp chí Harvard Business Review về chủ đề trình bày thuyết phục và giao tiếp thành công nơi công sở. HBR ON COMMUNICATION sẽ chỉ cho bạn cách để có thể chiếm lấy trái tim khán giả, xoay chuyển những việc chưa ngã ngũ và “biến địch thành bạn”.

- 4 yếu tố thuyết phục cốt yếu chiến thắng đối phương

- Ứng dụng kỹ năng thuyết phục một cách khoa học

- 5 kiểu ra quyết định mà các nhà lãnh đạo thường thể hiện

- Bí quyết để trở thành một diễn ra chân thực

- Loại bỏ những áp lực khỏi những cuộc trò chuyện căng thẳng