Nhà cung cấp Viện Quản lý PACE

Cách Quản Trị Của Amazon

Với khởi đầu khiêm tốn như một công ty nhỏ bán sách trực tuyến, Amazon.com, Inc hiện nay đã trở thành một công ty công nghệ đa quốc gia với hàng triệu nhân viên, là thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới và nằm trong nhóm Big Four cùng với Google, Apple và Facebook.

Không ai có thể phủ nhận thành công của họ. Cả thế giới muốn biết “bí quyết” nào làm nên thành công của Amazon?

Chủ tịch Amazon Jeff Bezos luôn nói về các nguyên tắc hoạt động của họ trong các cuộc phỏng vấn báo chí hay truyền hình, theo đó những nguyên tắc cơ bản nhất luôn được liệt kê ở cuối mỗi thông cáo báo chí, đó là: ám ảnh về khách hàng thay vì ám ảnh về đối thủ cạnh tranh; sẵn sàng suy nghĩ dài hạn; ham muốn phát minh, sáng tạo; cuối cùng là, phấn đấu và tự hào về tiêu chuẩn cao trong mọi hoạt động.

Thứ giúp họ đạt được thành công ngoạn mục như chúng ta thấy ngày nay nằm ở việc họ đã áp dụng một cách nhất quán và táo bạo các nguyên tắc mà Jeff Bezos đã nhắc đến - như thế nào? - Câu chuyện thú vị đó sẽ được làm rõ trong cuốn sách này.

The Daily Drucker - Kim Chỉ Nam Mỗi Ngày Về Quản Trị Kinh Doanh - The Daily Drucker

Peter F. Drucker được mệnh danh là “cha đẻ” quản trị kinh doanh hiện đại (Father of Modern Management), và là nhà tư tưởng khả kính bậc nhất về quản trị trong thời đại của chúng ta. Những ý tưởng của ông về đổi mới, lãnh đạo, tính hiệu quả và thích nghi với sự thay đổi đến nay vẫn được xem là “khuôn vàng thước ngọc” trong những tri thức của giới kinh doanh.

Cuốn sách được trình bày dưới dạng có tổ chức – bao gồm 366 bài đọc, mỗi bài đề cập tới một chủ đề cho từng ngày trong năm, kể cả ngày 29 tháng Hai, trải rộng qua nhiều lĩnh vực công việc và những trải nghiệm của Drucker: từ quản lý thời gian; việc đưa ra quyết định; nhân lực đang thay đổi; đến quản trị, kinh doanh và nền kinh tế thế giới, sự đổi mới và khởi nghiệp,…. Giữa vô vàn áp lực của cuộc sống hàng ngày, The Daily Drucker như một nguồn cảm hứng và 'kim chỉ nam' để chinh phục những thách thức mà chúng ta phải đối mặt.

Không giống những cuốn sách khác với cấu trúc chương dài, The Daily Drucker: Kim chỉ nam mỗi ngày về quản trị được ví như một cuốn truyện ngụ ngôn gồm những bài đọc ngắn nhưng uyên thâm và sâu sắc về triết lý nhân sinh, cách đối nhân xử thế, các đề tài xã hội và quản trị, giúp độc giả dễ dàng tiếp thu một cách đầy hứng thú. Và thậm chí, ngay cả những người đang làm việc trong lĩnh vực kinh doanh cũng có thể ngạc nhiên và tìm thấy nhiều điều bổ ích và thú vị từ cuốn sách này.

Lần đầu tiên, những ý tưởng mạnh mẽ nhất của Drucker đã được tập trung vào một cuốn sách. Được chọn lọc từ các tác phẩm trong cả đời tác giả, The Daily Drucker trình bày những điều then chốt trong tư duy và tập hợp khối lượng công việc đáng kể của ông. Cuốn sách không chỉ diễn giải các tác phẩm của Drucker, hơn thế, nó còn là lời kêu gọi các độc giả hãy hành động, từ đó tham chiếu những quyết định của họ và kết quả của những quyết định này.

Đọc cuốn sách này cũng giống như bạn đang có một nhà tư vấn về quản trị theo hướng thực hành nhất và khôn khéo nhất thế giới ngồi cạnh bên, cung cấp những lời khuyên vàng ngọc và vô tận. The Daily Drucker dành cho bất cứ ai muốn hiểu và ứng dụng các ngôn từ cũng như ý tưởng mạnh mẽ của Drucker.

LỜI KHEN TẶNG CHO PETER F. DRUCKER

“Vị sư tổ của các tư tưởng gia về quản trị kinh doanh của đất nước này.”

“Món nợ của chúng ta đối với Peter Drucker là vô hạn.”

“Nhà bình luận bền bỉ nhất về thực hành quản trị và các tổ chức kinh tế trong xã hội”

“Các tác phẩm của ông là những cột mốc lớn của nghề quản trị.”

Tốc Độ Của Niềm Tin (Tái Bản 2022)

XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU BẰNG “TỐC ĐỘ CỦA NIỀM TIN”

Bất kỳ doanh nhân nào cũng mong muốn xây dựng được một thương hiệu (nhãn hiệu thương mại) cho doanh nghiệp và cho sản phẩm của mình.

Tuy nhiên, nếu như hiểu rằng “thương hiệu” là “cái hiệu được thương” thì cũng đồng nghĩa với việc xây dựng thương hiệu là một thách thức lớn đối với mọi doanh nghiệp. Bởi lẽ, muốn có cái “hiệu” (nổi tiếng) thì không khó, nhưng để cái “hiệu” đó được “thương” (uy tín) là điều không hề dễ dàng.

Và “Tốc độ của niềm tin” (Speed of Trust) là một trong số những cuốn sách hay nhất về cách thức xây dựng thương hiệu doanh nghiệp mà tôi từng biết.

Cuốn sách này chỉ ra rằng, muốn có thương hiệu uy tín (Trusted Brand) thì cần phải có một tổ chức đáng tin (Trusted Organization); muốn có một tổ chức đáng tin thì cần phải có đội ngũ đáng tin (Trusted Team); muốn có đội ngũ đáng tin thì cần phải có con người đáng tin (Trusted People).

Khi một người muốn được tin cậy bởi người khác (Trusted by Others) thì trước hết người đó phải có “tự trọng / sự đáng tin từ bên trong” (Self-Trust). Nếu tự mình thấy mình không đáng tin thì sẽ không bao giờ có được sự tin cậy của người khác. Ngược lại, khi mình thực sự có “Self-Trust” (có thiện căn và đức tin, có lương tri và phẩm giá ở bên trong con người mình) thì mặc nhiên mình sẽ nhận được sự tin cậy của người khác.

Như vậy, một thương hiệu uy tín (Trusted Brand) sẽ là hệ quả của những con người đáng tin (Trusted People), đội ngũ đáng tin (Trusted Team) và tổ chức đáng tin (Trusted Organization). Nói cách khác, hành trình từ “Tự trọng cá nhân” (Self-Trust) đến “Thương hiệu tổ chức” (Trusted Brand) cũng chính là cách thức xây dựng thương hiệu hay nhất, hiệu quả nhất và bền vững nhất đối với mọi tổ chức và mọi doanh nghiệp.

Với phương cách độc đáo này, xây dựng thương hiệu không chỉ là công việc của bộ phận Marketing hay công việc của Ban lãnh đạo Công ty như lâu nay, mà đó còn là trách nhiệm thực sự của mỗi thành viên trong toàn tổ chức. Nói cách khác, mỗi nhân viên đều là người xây dựng thương hiệu công ty.

Giá trị lớn nhất của doanh nghiệp không phải là “cái hiệu” mà là “cái hiệu được thương” (thương hiệu); Tài sản lớn nhất của doanh nghiệp không phải là con người, mà là con người đáng tin. Và “đáng tin” không chỉ là “thương hiệu”, là “tài sản”, là “văn hóa” (văn hóa cá nhân, văn hóa tổ chức, văn hóa xã hội...), mà còn là “doanh thu”, là “chi phí” của doanh nghiệp. Bởi lẽ, khi có thương hiệu mạnh thì doanh thu sẽ tăng, chi phí sẽ giảm và hệ quả là lợi nhuận của doanh nghiệp cũng sẽ tăng nhanh và tăng bền vững.

GIẢN TƯ TRUNG - Tác giả sách “Đúng Việc - Một góc nhìn về câu chuyện khai minh”, Hiệu trưởng Trường Doanh Nhân PACE, Viện trưởng Viện Giáo Dục IRED.

Cách Mạng Hóa Vận Hành Doanh Nghiệp - Revolutionizing Business Operations

Xây dựng quy trình linh hoạt, thích ứng để tạo lợi thế cạnh tranh vượt trội

Tất cả sẽ được gói gọn trong cuốn sách "Cách mạng hóa vận hành doanh nghiệp", biên soạn bởi Tony Saldanha và Filippo Passerini, những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quản lý, chuyên nghiệp hóa và cải tổ doanh nghiệp, với hơn 30 năm kinh nghiệm tại các tổ chức danh tiếng như Procter & Gamble (P&G).

- Trước tiên, các quy trình kinh doanh phải được điều hành với tư duy của một doanh nghiệp trên thị trường mở.

- Thứ hai, kết quả quy trình phải được tổ chức để chịu trách nhiệm từ đầu đến cuối.

- Và thứ ba, phải có một phương pháp để chuyển đổi các mục tiêu của quy trình vận hành luôn thay đổi thành các hành động mang tính chiến thuật hàng ngày của nhân viên.

Tác phẩm không chỉ cung cấp chiến lược chi tiết về chuyển đổi kỹ thuật số và tái cấu trúc quy trình vận hành, mà còn giải mã câu chuyện thành công từ các công ty lớn trên thế giới như P&G, PepsiCo, Ford, Amazon, Samsung, .... để minh họa rõ ràng cách áp dụng các phương pháp này vào thực tiễn, tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội và khả năng thích ứng nhanh chóng với biến động thị trường.

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số và hội nhập quốc tế, cuốn sách này mang đến những bài học giá trị giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách triển khai công nghệ và cải tổ quy trình kinh doanh, từ đó áp dụng những biện pháp tốt nhất và nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ trong nước mà còn trên thương trường quốc tế.

Với những kiến thức, kinh nghiệm và trải nghiệm từ hai chuyên gia uy tín Tony và Filippo, Cách mạng hóa vận hành doanh nghiệp chắc hẳn là một nguồn tài liệu quý báu dành cho những nhà quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp đang hướng đến mục tiêu thay đổi để thích ứng, cải tổ để cạnh tranh và vươn mình trong kỷ nguyên số hóa đầy biến động và thách thức.

Tinh Hoa Quản Trị Của Drucker - The Essential Drucker

Đúc kết những nội dung tinh hoa nhất, cốt lõi nhất trong suốt sáu mươi năm nghiên cứu và viết về quản trị của Peter Drucker, người được xem là “cha đẻ” của Quản trị Kinh doanh Hiện đại.

Theo Harvard Business Review, các tác phẩm của Peter F. Drucker chính là “những cột mốc lớn của nghề quản trị”. Và cuốn sách “Tinh hoa quản trị của Drucker”, tựa gốc The Essential Drucker, cũng không ngoại lệ, bởi đây là một tuyển tập những nội dung tinh túy nhất trong suốt sáu mươi năm nghiên cứu và viết về quản trị kinh doanh của ông.

Chắt lọc những kiến thức cơ bản và quan trọng nhất từ nhiều tác phẩm trước của Drucker, bắt đầu từ The Practice of Management (1954) đến Management Challenges for the 21st Century (1999), theo lời tác giả, cuốn sách “giới thiệu rõ ràng và tương đối đầy đủ về quản trị học, đồng thời trình bày tổng quan các công trình của tôi về quản trị, giúp trả lời một câu hỏi mà tôi thường xuyên nhận được từ độc giả: nội dung nào trong các công trình của Drucker là quan trọng nhất?”

“Tinh hoa quản trị của Drucker” gồm 26 chương, chia thành 3 phần về các chủ đề chính: quản trị trong tổ chức, quản trị và cá nhân, quản trị và xã hội. Cuốn sách trình bày những nguyên tắc cơ bản, những vấn đề và những quan tâm chính tới lĩnh vực quản trị, cùng những thách thức và cơ hội của nó, qua đó, cung cấp cho các nhà quản trị và người làm chuyên môn những công cụ hiệu quả để hoàn thành các nhiệm vụ mà nền kinh tế và xã hội đòi hỏi ở họ.

Là nhà quản trị, nhà lãnh đạo doanh nghiệp, việc thấu hiểu sâu sắc những khái niệm căn bản và cốt yếu của quản trị - như một môn khoa học và phương pháp thực hành - từ các tác phẩm kinh điển của những nhà nghiên cứu hàng đầu về quản trị như Peter F. Drucker là điều hết sức cần thiết. Hãy bổ sung "Tinh hoa quản trị của Drucker" vào tủ sách quản trị của bạn, để sẵn sàng hành trang trở thành một nhà quản trị đích thực!

Chinh Phục Khách Hàng - Customer Success - Cách Thức Mà Các Công Ty Sáng Tạo Giảm Thiểu Tỉ Lệ Khách Hàng Bỏ Đi Và Tăng Trưởng Doanh Thu Liên Tục

Mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ (Subscription Business Model) - với hai ví dụ điển hình là Netflix và Spotify - đã và đang trở nên ""nóng bỏng"" hơn bao giờ hết với các nhà đầu tư và thị trường công chúng. Các doanh nghiệp, từ kinh doanh ở lĩnh vực âm nhạc, phim ảnh đến dịch vụ về sức khỏe, đang hướng đến mục tiêu “chinh phục khách hàng” từ việc cung cấp các gói đăng ký dịch vụ định kỳ theo tuần, theo tháng hay theo năm, đồng thời duy trì sự tương tác và gắn kết lâu dài với họ.

Bên cạnh đó, sự thành công của các công ty dịch vụ phần mềm (Software as a Service - SaaS) dẫn đầu xu hướng chuyển đổi sang nền kinh tế thuê bao đã thúc đẩy tất cả các loại hình doanh nghiệp phát triển thành một mô hình thuê bao dịch vụ, hay ít nhất bổ sung hình thức đăng ký tương tự vào mô hình kinh doanh hiện tại của họ.

“Chinh phục khách hàng” chính là tài liệu đầu tiên về đề tài này, dành cho các nhà lãnh đạo và đội ngũ bán hàng đang tìm kiếm cẩm nang hướng dẫn tốt nhất về cách phát triển một doanh nghiệp kinh doanh “Subsription”. Cuốn sách do ba tác giả Nick Mehta, Dan Steinman và Lincoln Murphy - các chuyên gia có tầm ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực Tăng trưởng và Chinh phục khách hàng - đúc kết từ kinh nghiệm chuyên môn trong việc tạo ra cơ sở hạ tầng và đội ngũ nhằm làm mới và bán thêm khách hàng, cũng như phân tích những tình huống thực tế và câu chuyện thành công mới nhất trên thương trường thế giới.

Dù đây là bước đầu tiên của bạn vào mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ hay cần nâng cấp công ty SaaS của mình lên tầm cao mới, sự trình bày đột phá của Mehta, Steinman và Murphy trong cuốn sách này sẽ mang đến những kiến thức và giải pháp mà bạn đang tìm kiếm, bao gồm:

- Mười luật Chinh phục khách hàng, với diễn giải chi tiết, ví dụ thực tế, và thông tin tùy chỉnh cho các nhu cầu kinh doanh khác nhau.

- Công nghệ Đám mây đã định nghĩa lại chinh phục khách hàng như thế nào, và một công ty lấy khách hàng làm trọng tâm cần làm gì để duy trì lợi thế cạnh tranh.

- Cái nhìn thấu đáo về công nghệ quan trọng cần thiết để mang lại cách thức chinh phục khách hàng xuất sắc.

- Các phương pháp tiếp cận dễ hiểu để nắm bắt các số liệu phức tạp, thúc đẩy các chương trình lấy khách hàng làm trọng tâm thành công.

Với sự giúp đỡ của công nghệ, xu hướng kinh doanh thuê bao dịch vụ vẫn đang tiếp tục bùng nổ để trở thành một giải pháp kinh doanh bền vững và hiệu quả. Cuốn sách ""Chinh phục khách hàng"" sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng, tăng cường mạnh mẽ sự gắn kết với họ, và tạo nên giá trị thực sự cho kết quả kinh doanh của công ty, từ đó mang lại chiến thắng cho cả đôi bên.

Bạn đã sẵn sàngChinh phục khách hàng của mình chưa?

LỜI KHEN TẶNG CHO CUỐN SÁCH

“Đã đến Salesforce để chứng kiến sự ra đời của chinh phục khách hàng, tôi rất vui khi thấy một cuốn sách tập trung vào chủ đề mà cá nhân tôi rất đam mê. Một trong những nền tảng thành công của chúng tôi tại Salesforce là chinh phục khách hàng, vì vậy thật tuyệt vời khi được xem lịch sử của ngành học cùng với cái nhìn thoáng qua về tương lai được ghi lại trong cuốn sách này. Tôi giới thiệu sách cho các CEO hoặc nhà lãnh đạo đang thực sự tìm cách xây dựng một công ty lấy chinh phục khách hàng làm trung tâm.”

— Jim Steele, Chủ tịch kiêm Giám đốc Kinh doanh, Insidesale và cựu Chủ tịch kiêm Giám đốc Kinh doanh, Salesforce

“Là một trong những nhà đầu tư sớm vào công nghệ của chinh phục khách hàng, tôi đặc biệt vui mừng khi thấy tốc độ tăng trưởng nhanh chóng của toàn ngành. ‘Cơn sóng thần thuê bao’ như được nêu trong cuốn sách đã làm gián đoạn rất lâu thế giới phần mềm và buộc phải tập trung vào những khách hàng chưa từng tồn tại trước đây. Cuốn sách này sẽ giúp những ai cần hiểu cách thức hoạt động của thế giới mới dũng cảm này cũng như những người đang tìm kiếm một số hướng dẫn thực tế về cách thực hiện thành công trong nền kinh tế thuê bao. Nhóm nhân viên của Gainsight đi tiên phong trong phong trào chinh phục khách hàng và chắc chắn có đủ khả năng để biên soạn tài liệu hướng dẫn dành cho người đi nhờ xe này trên cùng con đường.”

— Roger Lee, Thành viên hội đồng, Pin Ventures

“Thế giới đang chuyển sang Nền kinh tế thuê bao và cuốn sách này trực tiếp đề cập đến sự thay đổi đó. Các công ty thông minh không còn cố gắng giới thiệu sản phẩm cho người lạ nữa. Họ đang tìm cách phát triển, kiếm tiền và xây dựng mối quan hệ liên tục, hai bên cùng có lợi với lượng thuê bao chuyên biệt chinh phục khách hàng là nền tảng cho quá trình này và cuốn sách này ghi lại ba khía cạnh cốt lõi - triết lý, kỷ luật và tổ chức - một cách sắc bén và thực tế.”

— Tien Tzuo, Giám đốc điều hành và Người sáng lập, Zuora

Bộ sách LỊCH SỬ VĂN MINH THẾ GIỚI - THE STORY OF CIVILIZATION

Phần XI: Thời đại Napoléon | The Age of Napoleon

“LỊCH SỬ VĂN MINH THẾ GIỚI - THE STORY OF CIVILIZATION” là “biên niên sử” đồ sộ về các nền văn minh trải dài trong suốt 2.500 năm lịch sử của nhân loại - một trong những bộ sách về lịch sử các nền văn minh thành công nhất và phổ biến nhất từ trước đến nay trên thế giới!

Để nói về tầm vóc của bộ sách này, chúng tôi xin trích lời giới thiệu mà Nhà giáo Giản Tư Trung – Viện trưởng Viện Giáo Dục IRED đã viết riêng dành cho Bộ sách “sống mãi với thời gian” này: “Hầu như ai trong chúng ta cũng muốn trở thành con người văn minh, gia đình nào cũng muốn trở thành gia đình văn minh, tổ chức nào cũng muốn trở thành tổ chức văn minh, đất nước nào cũng muốn trở thành quốc gia văn minh. Nhưng thế nào là “văn minh”, và làm sao chúng ta có thể tìm hiểu và học hỏi từ các nền văn minh trên thế giới từ cổ chí kim, từ Đông sang Tây một cách nhanh nhất và trọn vẹn nhất để làm giàu văn minh của chính mình, gia đình mình, tổ chức mình và dân tộc mình?"

Lời đáp nằm ở Bộ sách LỊCH SỬ VĂN MINH THẾ GIỚI - THE STORY OF CIVILIZATION của tác giả Will & Ariel Durant mà IRED Books đã kỳ công mua bản quyền, tổ chức biên dịch, chú giải và lần đầu tiên xuất bản trọn bộ tại Việt Nam. Bộ sách này đặc biệt không chỉ được viết cho giới nghiên cứu, học thuật hay giới thức giả, mà còn được viết cho độc giả đại chúng nhằm giúp đông đảo mọi người có thể tiếp cận với các nền văn minh tiêu biểu trong lịch sử nhân loại.

Để hoàn tất bộ The Story of Civilization bao gồm 11 Phần này (mỗi Phần gồm 4-5 Tập sách), tácgiả Will Durant & Ariel Durant đã dồn mọi tâm sức và làm việc miệt mài suốt gần nửa thế kỷ (từ 1929 đến 1975) để tạo nên một thể loại mới mà họ gọi là "lịch sử tích hợp" (integral history) thông qua ngòi bút "kể chuyện" bậc thầy, nhằm thể hiện một cách sinh động nhất những gì đã góp phầnvào việc hình thành, phát triển và cả sự suy tàn của các nền văn minh.

Chúng ta không nhất thiết phải đọc từ đầu đến cuối theo thứ tự từng Phần hay từng Tập hay từngChương của Bộ sách này, mà người đọc có thể dễ dàng chọn đọc để tìm hiểu bất kỳ giai đoạn lịchsử hay bất kỳ nền văn minh nào trong Bộ sách mà mình quan tâm, như thể đây một cuốn “từ điển văn minh” đầy những trải nghiệm mang lại cho chúng ta những hiểu biết cô đọng về các nền văn minh trải dài trong lịch sử nhân loại.

Chính vì thế, công trình truyền đời này đã dễ dàng đi vào lòng người đọc trên khắp thế giới vàmang trong mình tính kinh điển & bất hủ của nó, bởi lẽ hiếm có ai dành trọn cuộc đời mình nhưông bà Durant để làm ra bộ sách lịch sử văn minh đồ sộ như vậy. Xuyên suốt chiều dài 2.500 lịch sử,bộ sách mô tả văn minh của từng thời đại khác nhau, thể hiện một quan niệm tiến bộ và hài hòa về cách đọc và cách hiểu lịch sử, với đầy đủ các khía cạnh không chỉ bao gồm các cuộc chiến tranh,diễn biến chính trị, tiểu sử của những vĩ nhân hay những tội đồ, mà còn cả văn hoá, nghệ thuật,triết học, tôn giáo, và cả sự trỗi dậy của thông tin đại chúng.

Do đó, chúng ta có thể gọi bộ LỊCH SỬ VĂN MINH THẾ GIỚI này là một trong những bộ ghi chép về lịch sử văn minh thành công nhất và phổ biến đại chúng nhất từ trước đến nay. Phần 10 của bộ sách này đã được trao giải Pulitzer năm 1968 về thể loại phi hư cấu; sau đó tác giả bộ sách đã được Tổng thống Gerald Ford trao huân chương cao quý nhất của Chính phủ Mỹ dành cho cá nhân, Huân chương Tự do của Tổng thống năm 1977. Bộ “Lịch sử Văn minh Thế giới” đã thành công ngoài sức tưởng tượng, đã được dịch ra nhiều ngôn ngữ, xuất bản ở nhiều nước trên thế giới và là bộ sách không thể thiếu ở vô số các thư viện lớn nhỏ trên khắp toàn cầu. Và nay, Bộ sách đã được IRED Books hoàn tất việc mua bản quyền, tổ chức dịch thuật và chú giải trọn bộ bằng Tiếng Việt dành riêng cho độc giả Việt Nam để có thể cùng được trải nghiệm “biên niên sử” này của nhân loại. Có thể nói, việc dịch bộ sách này ra tiếng nước mình chính là mong muốn của nhiều quốc gia để góp phần giúp người dân nâng cao kiến thức và cảm thức về các nền văn minh quan trọng nhất trong lịch sử nhân loại, từ đó rút ra bài học quý giá cho chính mình và cho cả dân tộc mình.”

***

Trong đợt ra mắt lần đầu này, IRED Books sẽ giới thiệu Phần XI của bộ sách: Thời đại Napoléon mà chúng tôi chia làm bốn tập:

1. Đại Cách mạng Pháp

2. Triều đại Napoléon

3. Văn minh Anh quốc

4. Âu lục và Thời đại Napoléon

Theo dịch giả Bùi Xuân Linh, cách trình bày của các tác giả tiện lợi ở chỗ người đọc có thể đọc theo chiều dọc một mạch từ tập 1 đến tập 4 để tìm hiểu về châu Âu vào thời của Napoléon, hoặc tách riêng từng tập để đọc theo chiều ngang như cách mà chúng tôi giới thiệu ở trên, trong đó mỗi tập là một chủ đề được trình bày đầy đủ, có lớp lang. Tương tự, nhìn trong tổng thể 11 phần của bộ sử, người đọc cũng thấy mình có quyền lấy ra phần nào đáng quan tâm nhất, thích thú nhất, để đọc trước, như một tác phẩm hoàn chỉnh.

Nếu bạn đang cầm trên tay tập sách này, thì có thể nói rằng bạn đang cầm trên tay một “mảnh ghép bất biến” của lịch sử. Nếu sưu tầm đầy đủ 11 Phần của cả Bộ sách này, thì có thể nói rằng bạn đọc đang chứa cả một “kho tàng lịch sử văn minh nhân loại” trong tủ sách nhà mình. Bởi lẽ, tất cả mọi thứ đều có thể thay đổi, nhưng lịch sử thì không. Chính vì thế, dù không thể tránh khỏi những khuyết thiếu nhất định, nhưng bộ sách này vẫn sẽ trường tồn về mặt giá trị và sống mãi theo thời gian.

Tái Cơ Cấu Tổ Chức - Bìa Cứng

Lee G. Bolman & Terrence E. Deal đã quay lại với độc giả qua ấn bản thứ 6 của cuốn sách Tái cơ cấu tổ chức bằng những câu chuyện thú vị, những vấn đề khởi sinh từ hoạt động thường ngày của tổ chức. Và cuốn sách này đã tạo cảm hứng mạnh mẽ cho sự thay đổi tích cực đến công tác lãnh đạo doanh nghiệp trong hơn 40 năm qua.

Chủ đề trọng tâm của cuốn sách này là mô hình 4 sơ đồ khung (4-frame model), với góc nhìn các tổ chức như là những nhà máy (factory), gia đình (family), khu rừng (jungle), và đền đài (temple). Bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận đa ngành trong quản trị, mô hình 4 sơ đồ khung này đã đơn giản hóa và đưa ra hàng loạt công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp lèo lái vượt qua những phức tạp và hỗn loạn, đặc biệt trong bối cảnh liên tục phát triển các xu thế mới về chính trị và kinh tế ngày nay.

Sơ đồ khung Cấu trúc khám phá sự hội tụ của cấu trúc và chức năng của tổ chức, và cho thấy lý do vì sao kiến trúc xã hội phải lưu tâm đến môi trường.

Sơ đồ khung Nhân sự làm rõ những động lực phức tạp trong mối giao thoa giữa con người với tổ chức.

Sơ đồ khung Chính trị dự báo nhằm kiểm soát sự cạnh tranh, sự xung đột, và sự tranh đấu vì quyền lực và các nguồn lực hạn chế của một tổ chức.

Sơ đồ khung Biểu tượng xác định văn hóa tổ chức, và đưa ra những hiểu biết sâu sắc trong việc tập hợp một nhóm đa dạng hoặc những cá nhân riêng biệt lại cùng nhau thành một đội nhóm gắn kết.

Mỗi một sơ đồ khung đều có sức mạnh và có tính chặt chẽ. Sự kết hợp 4 sơ đồ khung sẽ giúp cho việc tái cơ cấu trở nên khả thi, khi nhìn vào cùng một thứ từ nhiều lăng kính hay quan điểm khác nhau. Trong thế giới có nhiều biến động và các doanh nghiệp dường như bối rối một cách tuyệt vọng, việc tái cơ cấu (reframing) sẽ là một công cụ mạnh mẽ để đạt được sự rõ ràng, tái lập sự cân bằng, đặt ra những câu hỏi mới, và tìm kiếm những lựa chọn tạo ra sự khác biệt.

Bản Đồ Chiến Lược - Strategy Maps

“Các nhà lãnh đạo ngày nay gặp phải một thách thức: triển khai chiến lược một cách hoàn hảo, đồng thời tạo ra giá trị theo những cách thức mới mẻ, sáng tạo. “Bản Đồ Chiến Lược” là cuốn sách quan trọng cho bất kỳ nhà lãnh đạo nào đang nỗ lực đạt được những mục tiêu nói trên, trong bối cảnh môi trường kinh doanh đa dạng, với nhiều chủ thể liên quan khác nhau”

Vanessa Kirsch & Kelly Fitzsimmons - Chủ tịch & Giám đốc Điều hành, Tập đoàn New Profit Inc.

Làm sao để hoạch định chiến lược và truyền thông chiến lược một cách rõ ràng đến mọi thành viên ở tất cả các cấp trong toàn tổ chức? Lời đáp nằm ở “Bản Đồ Chiến Lược”. Đây cũng là công cụ hữu hiệu bậc nhất để kết nối/đồng bộ công việc hằng ngày của từng thành viên với tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và chiến lược chung của tổ chức.

Trong quyển sách này, Robert S. Kaplan và David P. Norton - “cha đẻ” của Thẻ điểm cân bằng -đã đưa ra một bộ công cụ mới mang tính sáng tạo và đổi mới không hề kém so với Thẻ Điểm Cân Bằng (Balanced Scorecard), đó chính là Bản Đồ Chiến Lược (Strategy Map) dựa trên công trình nghiên cứu tại hơn 300 tổ chức qua hơn một thập niên.

Thông qua việc sử dụng nhiều ví dụ sinh động, các tác giả trình bày cách thức xây dựng những Bản Đồ Chiến Lược tùy theo tình hình cụ thể của mỗi tổ chức. Với Bản Đồ Chiến Lược, chúng ta có thể:

-          Làm rõ chiến lược và truyền thông chiến lược đến toàn đội ngũ

-          Xác định được những quy trình nội bộ quan trọng nhất, những thứ thúc đẩy thành công về mặt chiến lược

-          Sắp xếp, gắn kết các khoản đầu tư vào con người, công nghệ và nguồn vốn tổ chức sao cho tạo ra tác động lớn nhất

-          Phát hiện ra các lỗ hổng trong chiến lược, đưa ra hành động điều chỉnh kịp thời.

Có thể nói, các khuôn mẫu, nội dung chiến lược và tài sản vô hình là những viên gạch đặt nền tảng cho sự hiểu biết và thực thi chiến lược. Chúng tạo ra nguyên liệu để các nhà lãnh đạo mô tả và quản lý chiến lược ở mức độ chi tiết về vận hành. Bởi lẽ: Cái gì chúng ta không đo lường được thì không quản lý được, nhưng cái gì chúng ta không mô tả được thì cũng không đo lường được.

Cuốn sách Bản đồ chiến lược này sẽ cung cấp mối liên kết hiện còn thiếu giữa việc hoạch định và triển khai chiến lược, đồng thời đây cũng là một cẩm nang mô tả, đo lường và kết nối các tài sản vô hình để có được hiệu quả hoạt động vượt trội.

“Nhà Lãnh đạo trong Tôi là một trong những nỗ lực xuất sắc nhất đang bắt đầu có sức ảnh hưởng trong các trường học của chúng ta hiện nay. Các tác giả có lối kể chuyện đầy lôi cuốn và cách giải thích các nguyên lý cùng lời hứa của cả chương trình vô cùng khéo léo. Nếu bạn quan tâm đến giáo dục, bạn cần đọc quyển sách này.”

Daniel Pink, tác giả của cuốn Từ bản năng đến nghệ thuật bán hàng và Động lực chèo lái hành vi

“Những nguyên lý được giảng dạy và thực hành trong Nhà Lãnh đạo trong Tôi là những đặc điểm mà chúng ta mong muốn những nhà lãnh đạo sở hữu. Nếu chúng ta cho các em học sinh thực hành và phát triển những đặc tính này từ lúc còn nhỏ, các em sẽ trở thành những người trưởng thành thấu hiểu được những điều thực sự cần thiết để đo lường mức độ thành công là gì.”

Giáo sư Clayton Christensen, trường Kinh doanh Harvard, và tác giả của Thách Thức Sáng Tạo

“Kể từ khi Winchester triển khai Nhà Lãnh đạo trong Tôi, các em học sinh đã thể hiện sự tiến bộ trong những bài kiểm tra đọc hiểu mang tính tiêu chuẩn, và sự tự giác làm bài tập về nhà, nhưng quan trọng nhất là sự tự tin vào bản thân. Các em học sinh có tinh thần chủ động và sẵn sàng đương đầu với thử thách thay vì học tập một cách miễn cưỡng như trước đây. Tôi đã chứng kiến nhiều sự kiện mang tính bước ngoặt đối với những thành viên trong đội ngũ nhân viên của mình. Các phụ huynh cũng đang áp dụng những thói quen vào gia đình mình. Tôi thực sự tin rằng chương trình này có thể trở thành một cuộc cải cách giáo dục cần thiết cho tất cả những ai mong muốn tạo ra thay đổi cho cuộc đời của mỗi trẻ em và tất cả những ai mong muốn tạo nên sự vĩ đại từ bên trong chính họ.”

Kathy Brachmann, Hiệu trưởng, trường tiểu học Winchester, West Seneca, New York

Trong quá trình quan sát các trường học, nhiều bài học cốt lõi đã được rút ra. Một trong số đó là ba thử thách – học thuật, văn hóa, và kỹ năng sống – về bản chất có tính tương tác cao. Nhiều trường học tiếp cận các thử thách này như ba thử thách riêng biệt. Họ tập trung chủ yếu vào lĩnh vực học thuật bởi vì đó là vai trò chính của họ. Sau đó, nếu có thời gian hoặc có khủng hoảng phát sinh, họ sẽ quan tâm đến văn hóa. Cuối cùng, nếu vẫn còn dư chút thời gian hoặc nguồn lực, họ mới bắt đầu dạy về kỹ năng sống – hay điều mà từ đây chúng ta sẽ gọi là những kỹ năng lãnh đạo, bao gồm 7 Thói quen. Tuy nhiên, những gì các trường học nhận thấy là: thông qua việc thực hiện các bước trực tiếp để giải quyết một trong ba thử thách này, những tiến bộ đồng thời ở những lĩnh vực khác cũng sẽ xuất hiện. Chúng tác động lẫn nhau – chứ không tách biệt – về bản chất.

Bài học cốt lõi thứ hai là sự chuyển đổi trường học là một quá trình có liên hệ chặt chẽ với bối cảnh của nó. Không có hai trường học hay hai lớp học nào giống y hệt nhau, vậy nên, không có hai trường học hay hai lớp học nào sẽ triển khai chương trình giống nhau toàn bộ. Mỗi trường học và lớp học phải xem xét bối cảnh của nó và quyết định cách thức cũng như tốc độ triển khai. Vậy mà đây lại là một trong những khía cạnh được ưa chuộng của Nhà Lãnh đạo trong Tôi, vì nó không phải là một chương trình được đóng khung sẵn hay một kịch bản, mà là một quá trình khuyến khích các nhân viên trường học và các em học sinh tận dụng những tài năng, niềm đam mê, và trí tưởng tượng của họ để khiến nó mang đậm chất riêng của mình. Chúng tôi gọi đó là đặt chữ ký cá nhân hay “dấu ấn tâm huyết” của họ lên chương trình…

Bài học cốt lõi thứ ba chính là việc chuyển đổi trường học sẽ có hiệu quả nhất khi được tiến hành từ trong ra ngoài. Như đã nói đến, rõ ràng là trường học không hành động, mà là con người vận hành nó. Sự chuyển đổi trường học là kết quả đến từ sự chuyển đổi của từng cá nhân. Do đó, việc đầu tiên trong quá trình chuyển đổi trường học là nghiên cứu các mô thức – cách thức tư duy – và những hành động của con người, bắt đầu từ các nhân viên trường học.

Triết Học Giáo Dục - Philosophy Of Education

Bốn chương đầu tiên sẽ cung cấp cho bạn hiểu biết nhất định về những câu hỏi giáo dục vẫn còn quan trọng kể từ Socrates và trình bày những phương cách mà các triết gia đã tiếp cận những câu hỏi ấy. Sau một khảo sát ngắn về lịch sử của các câu hỏi như vậy và sự thảo luận về chúng trước thế kỉ XX, trong chương II tác giả đi vào tư tưởng của John Dewey. Chương này tiếp tục sự phát triển lịch sử ấy, nhưng nó cũng ấn định một giai đoạn cho tranh luận hiện nay và giới thiệu các phương pháp của tự nhiên luận dụng hành (pragmatic naturalism). Ở chương III và IV tác giả bàn về các phương pháp hay những cách tiếp cận khác mà các nhà triết học về giáo dục đương đại đang sử dụng: triết học phân tích, thuyết hiện sinh, hiện tượng học, lý thuyết phê phán, thông diễn học và thuyết hậu hiện đại.

Sau các chương dẫn nhập, cuốn sách xét đến những vấn đề giáo dục chuyên biệt được nghiên cứu một cách triết học – các vấn đề giáo dục mang những tiêu đề chung như nhận thức luận, đạo đức học, triết học về khoa học,… Cách sắp xếp này chưa phải là thỏa đáng hoàn toàn - ngay cả đối với tác giả - bà vẫn rất mong một ngày nào đó sẽ xóa bỏ được những phân chia quá sâu giữa các phân ngành và những phân ngành nhỏ. Tuy vậy, tiếp nối mạch trình bày, Nel Noddings vẫn cho thấy cách sắp xếp này vẫn có những ưu thế nhất định cho một thảo luận đầy đủ. Đến cuối sách, bạn đọc sẽ nhận ra tại sao những ranh giới cứng nhắc phải được xóa bỏ. Trong khi, cũng cần xem xét những gì mà các nhà triết học đã đạt được bên trong những ranh giới ấy và tại sao vẫn còn rất nhiều việc phải giải quyết.

Chương cuối cùng “Thuyết nữ quyền, triết học và giáo dục” là tóm tắt các chương trước từ viễn tượng nữ quyền. Các văn bản triết học vào đầu thế kỉ XX thường kết luận với một chương trình bày phát biểu về những niềm tin triết học của tác giả. Chương cuối cùng trong sách này cũng được viết theo tinh thần như vậy. Nó nhắc nhở bạn đọc về những luận cứ đã được bàn và thúc đẩy sự tìm kiếm xa hơn.

Bàn Về Tự Do

JOHN STUART MILL là triết gia và nhà hoạt động chính trị nổi tiếng ở nước Anh thế kỷ XIX. Giới học thuật ngày nay vẫn còn nhắc tới tên tuổi của John Stuart Mill vì những đóng góp đặc sắc trong lĩnh vực tư tưởng. Ông được xem như một triết gia can đảm dám dấn thân vào những vấn đề nhạy cảm của thời đại. Ông bộc lộ mình như một người lãng mạn, say mê tìm kiếm những ý tưởng mới mẻ và các đóng góp của ông mang dấu ấn cá tính riêng rõ rệt. Tuy nhiên, John Stuart Mill cũng là người luôn sẵn sàng học hỏi người khác và người ta có thể nhận ra dấu vết của hầu hết những khuynh hướng tư tưởng của thời đại trong các trước tác của ông.

Tác phẩm Bàn về tự do của John Stuart Mill đề cập đến khái niệm tự do xã hội như là ranh giới giữa kiểm soát xã hội và độc lập cá nhân. Ông xuất phát từ quan điểm của Wilhelm von Humboldt nhận định rằng: mục tiêu của nhân loại là sự phát triển cao nhất và hài hoà nhất mọi năng lực của con người, và cần có hai điều kiện - tự do và sự đa dạng của các tình huống - để mục tiêu ấy có thể đạt được. Ông đề ra các nguyên lý về quyền tự do nhằm đạt được sự hài hoà trong quan hệ giữa con người cá nhân và cộng đồng xã hội, hướng tới mục tiêu phát triển.

Các đóng góp tư tưởng của John Stuart Mill để lại dấu ấn rõ rệt trong văn hoá phương Tây. Luận văn Bàn về tự do của ông luôn được các học giả phương Tây coi là tác phẩm kinh điển và sau gần một thế kỷ rưỡi nó vẫn còn là đối tượng được trích dẫn và tranh cãi trong các nghiên cứu hiện đại. Đáng chú ý là cuốn sách này được người Nhật dịch và xuất bản ngay từ năm 1871 (nguyên bản công bố ở Anh năm 1859) với hàng triệu ấn bản và rất được các nhà duy tân Nhật Bản coi trọng. Người đọc phương Đông, vốn quen với nếp nghĩ Nho giáo, hẳn sẽ tìm thấy ở đây một cách tiếp cận văn hóa khác, soi sáng thêm nhiều vấn đề nhân sinh mà con người dường như mãi mãi sẽ vẫn còn phải băn khoăn.

Tâm Thức Lãnh Đạo - The Mind Of The Leader

Là con người, tất cả chúng ta đều bị thúc đẩy bởi các nhu cầu cơ bản như tìm thấy ý nghĩa, hạnh phúc, sự kết nối giữa con người và mong muốn đóng góp tích cực cho xã hội. Điều đó đúng cho lúc ta ở nhà, lúc ra môi trường bên ngoài hay tại nơi làm việc. Nhưng có cái dùng để nhận ra, có cái thì để tác động vào. Chạm được vào sự khích lệ bên trong, vào cái động lực nội tại của nhân viên đòi hỏi dạng lãnh đạo và các tổ chức phải thực sự quan tâm tới những mong muốn đó. Các tổ chức và các nhà lãnh đạo có tư duy tiến bộ đang ngày càng nhận ra và tìm cách giải quyết vấn đề này. Javier Pladevall, Giám đốc điều hành của Audi Volkswagen ở Tây Ban Nha, đã suy ngẫm và nói ra điều này: “Lãnh đạo ngày nay chính là hãy bỏ bớt kiến thức quản lý đi và học lại việc làm người”.

Cuốn sách Tâm Thức Lãnh Đạo của Rasmus Hougaard và Jacqueline Carter cho chúng ta cách để thực hiện điều đó. Nó đưa ra những hướng dẫn cho các nhà lãnh đạo biết cách lãnh đạo bản thân, đội ngũ và tổ chức để giải phóng nguồn động lực từ bên trong, tạo ra các nền văn hóa thực sự lấy con người làm trung tâm và mang lại kết quả phi thường. Nó đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải là những con người trước đã: Tỉnh thức, quên mình và có lòng từ bi. Làm như thế là để phát triển những phẩm chất có thể thúc đẩy sự gắn kết, cảm nhận sự viên mãn và ý nghĩa, những yếu tố dẫn đến những thành công lớn hơn trong kinh doanh.

Nếu chúng ta là những người lãnh đạo có sự tỉnh thức, chúng ta sẽ biết rõ hơn đối với nhân viên, điều gì là quan trọng nhất. Chúng ta sẽ hiện diện nhiều hơn, quan tâm và muốn biết nhiều thứ hơn.

Nếu chúng ta là những người lãnh đạo biết quên mình, nhìn nhận vấn đề rộng lớn hơn cái nhu cầu bản ngã, chúng ta có thể làm mẫu hình cho loại văn hóa đề cao sự học hỏi và phát triển.

Nếu chúng ta là những người lãnh đạo có lòng trắc ẩn, nhân viên sẽ biết chúng ta luôn sẵn sàng che chở họ. Nếu chúng ta thực sự quan tâm đến nhân viên, họ sẽ thực sự quan tâm đến khách hàng và doanh nghiệp sẽ tự phát triển.

Rasmus Hougaard và Jacqueline Carter đã chia sẻ: “Chúng tôi tự tin mang đến cho bạn cuốn sách này. Trong quá trình phát triển của nó, chúng tôi đã được đứng trên vai những người khổng lồ: Những bậc thầy về rèn luyện tâm trí đã truyền cảm hứng cho chúng tôi trong nhiều thập niên, các nhà quản lý điều hành đã tặng chúng tôi trí tuệ của họ, và các nhà nghiên cứu đã chia sẻ những điều tìm thấy. Giờ đây bạn được chào đón vào cuộc hành trình dài nhưng bạn không phải cô đơn. Hàng ngàn người đã đi qua các bài thực hành này trước bạn và đã chuyển biến, thay đổi bản thân và cách họ lãnh đạo. Bạn sắp sửa nhập vào dòng người đang di chuyển và chúng tôi đang ở đây, sẵn sàng hỗ trợ trên con đường bạn sẽ đi qua.”

Đúng Việc - Một Góc Nhìn Về Câu Chuyện Khai Minh - Bìa Cứng

“Đúng Việc” là con đường cho mọi đổi thay có tính cách mạng của cá nhân, gia đình, tổ chức và quốc gia. Sách “Đúng Việc” đề cập đến những vấn đề căn cơ và nền tảng nhất của con người, đó là: làm người (đạo sống), làm dân (đạo dân) và làm nghề (đạo nghề) bằng một văn phong rất dí dỏm, súc tích và có tính hệ thống cao. Từ đó, sách gợi mở phương pháp luận để mỗi người có thể tự đi tìm chân lý, tự thấu hiểu bản thân, tự tìm ra đường đời của mình, hình thành đạo sống, đạo dân và đạo nghề của riêng mình. Hay nói cách khác, “Đúng Việc” là một góc nhìn khai minh, một phương pháp luận nhằm góp sức cho mỗi người, mỗi nhà, mỗi tổ chức và mỗi xứ sở trên hành trình tự tìm ra “đích đến” và “con đường” cho sự đổi thay có tính cách mạng của riêng mình.

Trích đoạn trong sách:

"Công việc" của bất kỳ ai trong đời cũng bao gồm “Làm người”, “Làm dân” và “Làm nghề”. Lựa chọn “đúng việc” hay “sai việc” của mỗi người trong từng "công việc" ấy sẽ làm nên cuộc đời họ, cũng như góp phần làm nên gia đình, tổ chức và xã hội mà họ đang sống.

Bởi lẽ, con người thì khác với muông thú, cỏ cây và máy móc; con người tự do thì khác với con người nô lệ, con người công cụ, con người phận vị, con người hoang dã; công dân thì khác với thần dân hay nô dân; người thầy thì khác với thợ dạy hay máy dạy; trí thức thì khác với trí nô; nhà báo thì khác với bồi bút; nhà quản trị thì khác với kẻ cai trị; lãnh đạo thì khác với cầm quyền; doanh nhân thì khác với trọc phú hay con buôn...

Nhưng làm sao lựa chọn nếu không hề biết đến sự tồn tại của những lựa chọn, không rõ đâu là sự khác biệt giữa chúng và đâu là "mình" giữa những lựa chọn đó? Làm sao có thể làm đúng việc khi chưa biết đâu là cái đúng? Làm sao "làm ra chính mình", làm sao "hãy là chính mình" khi chưa biết "đâu là mình"... Hành trình "tôi đi tìm tôi" đó cũng là câu chuyện khai minh của mỗi con người, mỗi nhà, mỗi tổ chức và mỗi xứ sở.

Giao Tiếp Bất Bạo Động - Ngôn Ngữ Của Lòng Trắc Ẩn

Bối cảnh cuộc sống ngày nay có đầy những sự xung đột, mâu thuẫn giữa các cá nhân, giữa các nhóm và giữa các quốc gia. Một trong những lý do chính của việc này nằm ở những lời nói mà chúng ta sử dụng mỗi ngày. Tiến sĩ Marshall Rosenberg, tác giả của cuốn sách, viết như sau: “Bạn có thể nghĩ rằng chỉ hành vi thể xác mới dẫn đến “bạo lực”, nhưng chính ngôn từ chúng ta sử dụng hàng ngày mới là thứ gây ra nhiều đau khổ và tổn thương nhất, cả cho người khác và cho chính mình.” Từ sự quan sát này, ông đã phát triển mô hình Giao tiếp bất bạo động (Nonviolent Communication), giúp chúng ta ý thức và chuyển hóa cách suy nghĩ và giao tiếp của mình.

Nói ngắn gọn, Giao tiếp bất bạo động là ngôn ngữ của lòng trắc ẩn nhằm giúp bạn cải thiện khả năng giao tiếp và chất lượng mối quan hệ với bản thân và với người khác. Trong cuốn sách này, bạn sẽ học cách nhận biết những suy nghĩ, cảm xúc, nhu cầu của bản thân, và bày tỏ chúng với sự chân thành và tôn trọng. Đồng thời, bạn cũng sẽ học cách lắng nghe những cảm xúc và nhu cầu đằng sau mọi thông điệp của người khác, dù cho những thông điệp đó có khó nghe như thế nào đi nữa. Từ đó, bạn có thể cùng người khác giải quyết những bất đồng, mâu thuẫn một cách hiệu quả hơn rất nhiều.

Tác giả của cuốn sách, tiến sĩ Marshall Rosenberg, là người đã phát triển và giảng dạy Giao tiếp bất bạo động cho hàng chục ngàn người tại hơn 60 quốc gia trên thế giới, đặc biệt là tại những vùng lãnh thổ đang bị chiến tranh tàn phá như Nigeria, Sierra Leone và khu vực Trung Đông. Ông đã làm việc không mệt mỏi với những nhà giáo dục, quản lý doanh nghiệp, chuyên gia chăm sóc sức khỏe, luật sư, cảnh sát, sĩ quan quân đội, quản lý nhà tù, tù nhân, quan chức chính phủ và những gia đình. Với Giao tiếp bất bạo động, ông đã cho chúng ta thấy một hướng đi rõ ràng để kiến tạo một thế giới hòa bình và hạnh phúc hơn.

Tính đến nay, cuốn sách Giao tiếp bất bạo động đã được phát hành hơn 6 triệu bản với hơn 35 ngôn ngữ. Nó được đánh giá rất cao bởi những chuyên gia về sức khỏe tinh thần, những chuyên gia về mối quan hệ, những chính trị gia, những nhà điều hành doanh nghiệp. Đặc biệt, cuốn sách được xem là đã góp phần chuyển hóa văn hóa của tập đoàn Microsoft cách đây vài năm, từ sự thù địch sang sự hợp tác. Satya Nadella, tổng giám đốc Microsoft, viết về cuốn sách như sau: “Khi mới đảm nhận vị trí Tổng Giám Đốc của Microsoft, một trong những việc đầu tiên mà tôi làm là đề nghị các thành viên Ban Lãnh Đạo đọc Giao tiếp bất bạo động, vì tôi muốn mọi người phát triển sự đồng cảm với nhau, một yếu tố quan trọng để giao tiếp và hợp tác hiệu quả.”.

Sống Đời Mãn Nguyện

“Chúng ta sống đời mãn nguyện khi những lựa chọn, liều lĩnh, và nỗ lực chúng ta bỏ ra trong từng khoảnh khắc phù hợp với mục đích cuộc sống của chúng ta, cho dù kết quả cuối cùng có ra sao đi chăng nữa.”

Đó là một góc nhìn về một cuộc đời mãn nguyện của tác giả Marshall Goldsmith. Ông được Thinkers50 công nhận là một trong những nhà tư tưởng lãnh đạo có tầm ảnh hưởng nhất thế giới, và được xem là “bậc thầy huấn luyện điều hành doanh nghiệp” (Tạp chí Inc).

Có lẽ với nhiều người, phần cuối của định nghĩa trên là một chướng ngại vật. Việc không bị ràng buộc bởi kết quả cuối cùng đi ngược lại với tất cả những gì mà chúng ta được dạy về thành tựu và sự hoàn hảo trong xã hội hiện đại ngày nay.

Vấn đề quan trọng nhất mà Marshall muốn nói đến trong cuốn sách “Sống đời mãn nguyện” là cách giải quyết nỗi tiếc nuối trong cuộc sống của chúng ta để hướng đến một cảm giác mãn nguyện trọn vẹn. Ông cho rằng cuộc sống mãn nguyện chỉ đòi hỏi chúng ta vài điều:

- Sống cuộc đời của chính mình, chứ không phải trở thành phiên bản của một ai khác.

- Cam kết với bản thân là sẽ “đạt được” gì đó mỗi ngày. Biến nó thành một thói quen.

- Gắn những khoảnh khắc thành tựu của bạn với điều gì đó vĩ đại hơn là những tham vọng cá nhân đơn thuần.

“Sống đời mãn nguyện” chính là một tấm bản đồ mà tác giả Marshall Goldsmith giúp hướng dẫn độc giả đi tìm mục đích thực sự của cuộc đời với đích đến cuối cùng là một cuộc sống viên mãn. Sử dụng cuốn sách này như một kim chỉ nam, độc giả có thể thu hẹp khoảng cách giữa những gì họ lên kế hoạch để làm và những gì họ thật sự đạt được - từ đó tránh khỏi cái bẫy của sự tiếc nuối, làm đảo lộn định mệnh và hành hạ ký ức của mỗi người.

Xuyên suốt cuốn sách là những câu chuyện thú vị đến từ cuộc đời của các nhà lãnh đạo, nhà điều hành doanh nghiệp hàng đầu thế giới và từ chính trải nghiệm cuộc đời của Marshall. Bên cạnh những triết lý ông rút ra được từ kinh nghiệm và sự nghiệp phi thường của mình, Marshall còn đính kèm các bài tập thực hành thiết thực ở cuối mỗi chương để bất cứ ai cũng có thể áp dụng những bài học mà ông muốn gửi gắm, để bất cứ ai cũng có thể “Sống đời mãn nguyện”.

Giám Đốc Phát Triển Tài Năng

Cuộc cách mạng trong lĩnh vực HR và L&D - Sự chuyển hóa vai trò từ Giám đốc Đào tạo & Phát triển / Chief Learning Officer (CLO) trước đây thành Giám đốc Phát triển Tài năng / Chief Talent Officer (CTO) ngày nay

Trước những thử thách và thay đổi nhanh chóng trong môi trường kinh doanh, học tập (learning) và tài năng (talent) là chìa khoá cho sự thành công của mọi công ty. Đây là lĩnh vực mà vai trò của Giám đốc Đào tạo & Phát triển (Chief Learning Officer - CLO) là vô cùng thiết yếu, và nó đã phát triển thành vai trò Giám đốc Phát triển Tài năng (Chief Talent Officer - CTO) trong các tổ chức.

Ngày nay, CLO/CTO có tránh nhiệm thúc đẩy giá trị, tập trung vào các vấn đề như tài năng, thiết kế và phát triển tổ chức, văn hoá, sự đồng nhất trong kinh doanh, quản lý nguồn lực, đổi mới, công nghệ, sử dụng nguồn lực, dịch vụ khách hàng và lợi nhuận đầu tư. Cuốn sách này bàn luận về vai trò quan trọng và tạo giá trị của các CLO thế hệ mới; cùng các chiến lược có thể sử dụng để hoàn thành vai trò này. Cuốn sách cũng giới thiệu và làm sáng rõ hơn vai trò này, nhìn từ quan điểm của các nhà quản lý tài năng nhất thế giới.

Các doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với thách thức khủng hoảng nguồn nhân lực chất lượng cao. Quyển sách này như một kim chỉ nam giúp cho doanh nghiệp Việt Nam có thể đề ra chiến lược phát triển tài năng, xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế thừa xuất sắc để sớm thành công và bắt kịp với thế giới trong tình hình đầy biến động.

Sách được viết dựa theo quan điểm hiện đại, dựa trên nền tảng khoa học quản trị nhưng không hề khô khan vì có hơn 100 ví dụ minh hoạ từ các tập đoàn, tổ chức, doanh nghiệp nổi tiếng trên thế giới đã và đang đặt biệt quan tâm đến giá trị của việc quản trị tài năng và ROI, nhờ vào sự lãnh đạo tài tình của các giám đốc học tập ưu tú.

Nội dung quyển sách tập trung vào vấn đề phát triển tài năng của doanh nghiệp và vai trò của Giám đốc học tập. Trong bối cảnh hiện nay, các doanh nghiệp dần dần ý thức hơn về việc xây dựng đội ngủ tài năng để giúp doanh nghiệp ngày càng vững chãi hơn trong thế giới VUCA. Vì thế, Giám đốc học tập đóng vai trò vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào càng nhận thức sớm về vấn đề này, thì sớm có chiến lược phát triển nguồn lực và tất yếu sẽ dẫn đến thành công.

“Đây là cuốn sách phải đọc cho bất kỳ lãnh đạo công ty nào muốn thành công trong việc cạnh tranh với những công ty khác. Tác giả giải thích rất rõ ràng - với ngôn ngữ dễ hiểu và nhiều ví dụ minh hoạ thuyết phục - cách xây dựng hiệu quả các hệ thống học tập, những hệ thống giúp đội ngũ lao động đồng bộ với chiến lược của công ty. Bất kỳ công ty nào đang phải đối mặt với môi trường năng động toàn cầu đều nên sử dụng sách này như kim chỉ nam cho việc phát triển đội ngũ lãnh đạo.” - William P. Barnett, Giáo sư ngành Lãnh đạo doanh nghiệp, chiến lược và tổ chức, Đại học Stanford, Hoa Kỳ

“Để bảo đảm sự phát triển bền vững cho một tổ chức và các thành viên của nó, thì thay đổi và chuyển hoá là điều tất yếu, và vì thế, học tập là phần rất quan trọng. Cuốn sách này hướng dẫn cách quá trình chuyển đổi diễn ra như thế nào, vì sao và cái gì cần chuyển đổi để có thể xây dựng nên một doanh nghiệp có mục đích và nguồn nhân sự dựa trên nền tảng giá trị.” – Michael Byungnam Lee

“Dù bạn mới vào nghề hay mong muốn tìm hiểu về lĩnh vực học tập, thì những hiểu biết thực hành, những bài học thực tiễn tốt nhất hay những lộ trình trong cuốn sách này sẽ giúp bạn tạo ra nhiều giá trị hơn cho chức năng học tập trong tổ chức của bạn.” - Rob Lauber, CLO, McDonald’s

Dân Chủ Và Giáo Dục

Trong Dân chủ và giáo dục, Dewey lập luận rằng những sự kiện quan trọng không thể tránh khỏi của từng thành viên trong một nhóm xã hội sẽ quy định tính tất yếu của giáo dục. Một mặt, có sự tương phản giữa tình trạng chưa trưởng thành của các thành viên non trẻ (những đại diện tương lai của nhóm hay của cộng đồng) và sự trưởng thành của những thành viên đã có nhiều trải nghiệm. Mặt khác, có một sự tất yếu rằng các thành viên chưa trưởng thành này dù có thể không được bảo vệ đầy đủ về mặt thể chất, nhưng họ đã có sự quan tâm dành cho những mục đích, thông tin, kỹ năng, lợi ích và các thực hành của những thành viên trưởng thành. Nếu không, cộng đồng sẽ không thể tiếp tục vận hành đời sống đặc trưng của nó.

Dewey nhận xét rằng ngay cả trong một bộ lạc “man rợ”, thành tích của những người trưởng thành vượt xa những gì các thành viên chưa trưởng thành có thể đạt được nếu họ không nhận được sự trợ giúp.

Với sự phát triển của nền văn minh, khoảng cách giữa năng lực ban đầu của người chưa trưởng thành và các tiêu chuẩn, phong tục của người trưởng thành ngày càng gia tăng. Chỉ đơn thuần tăng trưởng về thể chất và làm chủ được những nhu cầu sinh tồn cơ bản thôi là không đủ để tái tạo đời sống của cả cộng đồng. Cần phải có sự nỗ lực bền bỉ và sự tính toán chu toàn. Những thành viên non trẻ không chỉ không nhận thức mà còn tỏ ra thờ ơ với những mục tiêu và tập tục của cả cộng đồng xã hội phải được nhận thức đầy đủ và đúng đắn về chúng. Theo Dewey, chỉ giáo dục mới có thể xóa nhòa khoảng cách này.

Dịch giả Nguyễn Sỹ Nguyên

5 Lựa Chọn Cho Năng Suất Vượt Trội

“Không ai thấu hiểu việc quản lý thời gian và năng suất hơn những nhà nghiên cứu và chuyên gia tư vấn của Franklin Covey. “5 Lựa chọn” mang đến những hiểu biết mới lạ, thú vị, và hơn tất cả là những hiểu biết sâu sắc và vô cùng thiết thực, có thể giúp bạn xử lý lượng công việc choáng ngợp và nhận ra toàn bộ tiềm năng của mình, cả trong công việc và cuộc sống” - TS. Heidi Grant Halvorson, Phó giám đốc, Trung tâm Khoa học Động lực, Trường Kinh doanh Columbia, tác giả cuốn sách bán chạy nhất: 9 Things Successful People Do Differently/ 9 hành động khác biệt của người thành công

“Một cuốn sách rất thức thời, phù hợp với nhu cầu thực tế trong thời kỳ đầy biến động nhưng giàu cơ hội này” - Steve Forbes, Chủ tịch và Tổng biên tập, Forbes Media

“’5 Lựa chọn’ là một tổng kết tuyệt vời của những gì mà chúng ta biết về bộ não cũng như việc quản trị sự chú tâm của mình. Nó đưa ra rất nhiều nghiên cứu phức tạp vào một tập hợp các bước rất dễ tiếp cận, dễ hiểu, và thiết thực để giúp mọi người làm việc đạt năng suất cao hơn ở mọi lĩnh vực” - TS. David Rock, Giám đốc, Viện nghiên cứu Lãnh đạo Thần kinh học.

Điều khiến bạn cầm cuốn sách "5 Lựa Chọn Cho Năng Suất Vượt Trội" trên tay, có thể là một trong hai lý do sau đây:

Bạn đang tìm kiếm một vài ý tưởng để có thể trở nên hiệu quả hơn. Có thể bạn đang xoay sở khá tốt, nhưng bạn muốn cải thiện. Bạn muốn quản lý thời gian của mình tốt hơn, làm được nhiều việc hơn mỗi ngày. Bạn có thể muốn tạo ra nhiều khác biệt hơn, để được thăng tiến trong sự nghiệp. Để có được nhiều thời gian hơn cho những người quan trọng của mình, hoặc để đạt được những mục tiêu tối quan trọng.

Bạn cảm thấy như bị chôn sống mỗi ngày và thực sự cần sự giúp đỡ nghiêm túc. Tuy nhiên, điều bạn cảm thấy sẽ giống với Jaivon nhiều hơn – vật lộn để đứng vững trên ngọn núi công việc cần phải làm mỗi ngày mỗi lúc một cao, hàng loạt những yêu cầu và quyết định không ngừng ập đến khiến bạn cảm thấy mất cân bằng và hiếm khi có thời gian dành cho mình. Bạn có thể cảm thấy sức khỏe và những mối quan hệ của mình đang bị tổn hại trong khi mục tiêu chính của bạn chỉ là xoay sở làm sao để vượt qua một ngày mà vẫn còn nguyên vẹn. Bạn biết rằng nếu hiện trạng này không sớm thay đổi thì chắc có lẽ bạn sẽ bị nổ tung mất thôi.

Mục đích của cuốn sách "5 Lựa Chọn Cho Năng Suất Vượt Trội" là để giúp bạn thoát ra khỏi ngọn núi đó, hít thở không khí trong lành thật sâu, và giành lại cuộc sống của mình. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm thấy đường ra bằng cách cung cấp cho bạn những nguyên lý, quy trình và công cụ để bạn có thể xoay chuyển tình thế - vượt qua sự chuyên chế của dòng chảy công việc vô tận không ngừng ập tới. Đây không phải là những công thức ma thuật có tác dụng tức thì. Chúng đòi hỏi nhiều nỗ lực, mỗi chương chứa đựng rất nhiều điều đơn giản nhưng đầy uy lực mà bạn có thể áp dụng ngay lập tức và tạo ra tác động đáng kể đến cuộc sống của bạn.

“Chốt Sales” chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về nghề bán hàng với những kỹ năng & các bước quan trọng giúp mọi cá nhân có thể tiến hành việc chốt hợp đồng một cách hiệu quả nhất. Đơn giản mà nói, quyển sách này sẽ hướng dẫn chúng ta cách hoàn thành hợp đồng, tăng doanh số bán hàng đột phá bằng cách “giúp khách hàng thành công”.

Phương pháp được giới thiệu trong cuốn sách này đã được kiểm chứng qua thời gian, dựa trên những nguyên lý căn cơ làm nên thành công của những lãnh đạo kinh doanh hàng đầu và các bậc thầy bán hàng trên toàn thế giới. Phương pháp độc đáo này đã được nhóm tác giả đúc kết và hệ thống lại thành một hình mẫu chung vừa chuyên sâu, vừa vô cùng thực tế, hữu dụng cho tất cả lãnh đạo lẫn các chuyên gia bán hàng. Khi mỗi cá nhân và các đội bán hàng kiên trì áp dụng cách tư duy cùng bộ kỹ năng được hướng dẫn trong quyển sách tuyệt vời này, họ sẽ cải thiện được đáng kể khả năng chốt hợp đồng của mình, một cách hiệu quả hơn, thường xuyên hơn, và có kết quả dự đoán trước chính xác hơn.

Với quy trình gồm 5 kỹ năng bán hàng giúp bạn đạt được kết quả “đôi bên cùng có lợi”, cùng chi tiết các cách thức áp dụng các kỹ năng này vào thực tế công việc của mỗi cá nhân, quyển sách này sẽ giúp các chuyên gia bán hàng:

Biến mỗi lần tương tác với khách hàng thành một cơ hội để họ ra quyết định.

Điều hướng, tác động được quá trình ra quyết định khiến mỗi quyết định được chính xác và thành công hơn.

Giúp cho khách hàng ra quyết định nhanh chóng, rút ngắn quy trình bán hàng.

Vận dụng sự thấu hiểu và tư duy logic để xử lý phản đối.

Cải thiện tỷ lệ thành công của bạn bằng cách cải thiện kết quả đầu ra cho khách hàng.

Những chuyên gia và lãnh đạo trên toàn thế giới đã áp dụng phương pháp trong cuốn sách này - họ đã trở thành những người có hiệu quả dẫn đầu, họ tạo ra các quyết định đúng đắn đem lại lợi ích cho bản thân lẫn khách hàng. Đó chính là điểm mấu chốt của thành công bền vững: họ tạo ra nhiều giá trị hơn, nhiều thành công hơn, nhiều niềm tin hơn, và nhiều thương vụ hơn… và rồi mọi thứ sẽ tự lặp lại, trở thành những vòng tuần hoàn theo hướng đi lên, tiến triển không ngừng và ngày một đa dạng. Quyển sách này sẽ giúp bạn khởi đầu cho vòng tuần hoàn tuyệt vời đó!

Lãnh Đạo Am Hiểu AI - The AI-Savvy Leader

9 cách giành lại quyền kiểm soát và khiến AI làm việc cho mình

Trên thực tế, việc áp dụng AI được triển khai thất bại nhiều hơn là thành công. Sự thất bại ở đây không phải là vấn đề công nghệ, mà là thiếu tầm nhìn từ ban lãnh đạo.

Cho tới nay, các nhà lãnh đạo đa phần đã nhường lại vai trò của họ trong quá trình chuyển đổi AI, giao việc xây dựng chiến lược cho những nhóm công nghệ và giao quyền quyết định đầu tư cho các nhóm không có cái nhìn đầy đủ về tổ chức hoặc mục tiêu của tổ chức.

Ngay khi sự lãnh đạo có trách nhiệm trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, các nhà lãnh đạo lại đang từ bỏ vai trò của mình trong việc hiểu và thực thi trong thế giới mới của sự hợp tác giữa con người và máy móc. Một thế hệ thất bại trong chuyển đổi AI đang chờ đợi nếu nhà lãnh đạo không kết nối việc sử dụng AI với chiến lược của họ.

Cuốn sách này giúp nhà lãnh đạo kiểm soát việc triển khai AI cực kỳ nhanh chóng trong các tổ chức. Rõ ràng và ngắn gọn, nó tập trung vào 9 hành động mà nhà lãnh đạo cần thực hiện để chủ trì thành công quá trình chuyển đổi sang một tương lai tập trung vào AI hơn, điều này sẽ dẫn tới sự tăng trưởng cho tất cả – công ty và nhân viên – và tránh những sai lầm mà tác giả David De Cremer đã chứng kiến nhiều người áp dụng sớm đã vấp phải.

Điều có thể làm bạn ngạc nhiên là 9 hành động mà De Cremer tập trung vào đều dựa trên những kỹ năng vốn dĩ là bản chất thứ hai của nhà lãnh đạo thành công: tạo ra tầm nhìn, giao tiếp tốt và thực hiện chiến lược. Nhưng ở đây, ông ấy chỉ cho bạn cách áp dụng những kỹ năng này trong bối cảnh AI.

Đây không phải là cuốn sách về việc làm chủ học máy (machine learning) hay bất cứ sự phát triển mới nhất nào về công nghệ AI. Đúng hơn, đó là lời kêu gọi rõ ràng dành cho nhà lãnh đạo: Hãy đảm nhận vị trí xứng đáng của họ ở tiền tuyến của cuộc cách mạng AI và dẫn dắt tổ chức bước vào thế giới mới một cách thành công.

Tác giả DAVID De CREMER là trưởng khoa của Trường Kinh doanh D'Amore-McKim tại Viện Đại học Northeastern, đồng thời là sáng lập viên và giám đốc Trung tâm Công nghệ AI cho Nhân loại (AiTH) tại Trường Kinh doanh của Viện Đại học Quốc gia Singapore (NUS). Ông là vị đại diện NUS cho ủy ban khoa học của Tổ chức AI Singapore, tập trung vào việc quản trị AI. Ông là thành viên ban cố vấn của EY (trước đây là Ernst & Young), chịu trách nhiệm hướng dẫn phát triển phòng thí nghiệm AI của công ty, đồng thời là tác giả của cuốn sách Leadership by Algorithm (Lãnh đạo bằng thuật toán) và đồng tác giả của Huawei: Leadership, Culture, and Connectivity (Huawei: Lãnh đạo, Văn hóa và Kết nối). Tác phẩm của ông đã xuất hiện trên Harvard Business Review, Financial Times, Wall Street Journal và nhiều tờ báo khác.

Một số lời khen tặng dành cho cuốn sách:

“David De Cremer nhìn thấu sự cường điệu xung quanh AI và hoàn toàn xác định được các nguyên nhân chính đằng sau dẫn đến những thất bại của AI. Đây là tác phẩm cần thiết cho nhà lãnh đạo doanh nghiệp muốn phát triển mạnh mẽ trong nền kinh tế AI. Ông cho chúng ta thấy mình cần sự lãnh đạo của con người hơn bao giờ hết!” – Linda Avery, cựu Giám đốc Kỹ thuật số và Trí tuệ nhân tạo, Verizon; cựu Giám đốc Dữ liệu, Ngân hàng Dữ trữ Liên bang (Federal Reserve Bank), New York

“Sự hướng dẫn tuyệt vời cung cấp những hiểu biết sâu sắc vô giá cho nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang mưu cầu cách tiếp cận chu đáo để khai thác tiềm năng của AI và thu hẹp liền mạch khoảng cách giữa con người và công nghệ.” – Francisco Veloso, Trưởng khoa, INSEAD; cựu Trưởng khoa, Trường Kinh doanh Imperial College

“Cuốn sách này có thể là khoản đầu tư tốt nhất mà một nhà lãnh đạo sẽ thực hiện để bảo đảm các nỗ lực về AI của công ty không thất bại. Rất nhiều cuốn sách ngày nay giải thích dài dòng về các vấn đề, nhưng lại ngắn gọn về mặt giải pháp. Và cuốn sách này là một ngoại lệ hiếm hoi.” – Nancy Brown, Thành viên Chủ chốt, Oak HC/FT

“Làm sao chúng ta có thể bảo đảm rằng nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm thúc đẩy việc áp dụng AI thành công? Cuốn sách này cung cấp câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi này và minh họa chính xác những gì nhà lãnh đạo cần làm. Sau khi đọc cuốn sách này, bạn sẽ cảm nhận và hành động như nhà lãnh đạo am hiểu về AI.” – Anu Rathninde, Chủ tịch, Johnson Controls, khu vực châu Á Thái Bình Dương

“Cuốn sách này đưa cuộc đàm luận về AI tới mức độ sâu sắc hơn, nhân văn hơn và thực tế hơn. Một sự đối trọng tuyệt vời với câu chuyện chủ yếu được dẫn dắt bởi công nghệ.”

– Lynda Gratton, Giáo sư Quản trị, Trường Kinh doanh London; tác giả, Redesigning Work (Tái thiết kế công việc)

“Cuốn sách này là tài nguyên quan trọng và nổi bật cho tất cả nhà lãnh đạo đang mưu cầu bảo đảm triển khai thành công AI, với sự cân bằng lý tưởng giữa quan điểm lý thuyết và góc nhìn của tư duy tiến bộ trong thế giới thực.” – RICK Leblanc, Chủ tịch và CEO, NELCO Worldwide

The Speed Of Trust - Sức Mạnh Của Niềm Tin

Có lẽ ai trong chúng ta cũng ít nhiều biết đến khái niệm về niềm tin, nhưng không phải ai cũng hiểu hết vai trò then chốt của niềm tin và quan trọng hơn là biết cách làm chủ nó. Tiếp nối truyền thống lan tỏa những nội dung phổ quát, mang tính trường tồn từ người cha, Stephen M. R. Covey đã cho chúng ta câu trả lời tuyệt vời về vấn đề đang rất được quan tâm hiện nay, một con đường mới mang tính cách mạng hướng đến hiệu quả và hạnh phúc lâu dài.

Theo Stephen M. R. Covey, niềm tin là chìa khóa cho mọi mối quan hệ trong cuộc sống của chúng ta, bao gồm cả mối quan hệ của chúng ta với chính mình. Vì thế, niềm tin chính là nền tảng của nền kinh tế toàn cầu vì sức mạnh của nó lan tỏa ra mọi mối quan hệ ở mọi cấp độ, mọi khía cạnh của cuộc sống. Niềm tin chính là một thứ làm thay đổi mọi thứ. Một vai trò cốt yếu mà lâu nay mọi người vẫn chưa nhận thức được hết, và hậu quả là chúng ta hiện đang phải đối mặt với vấn nạn khủng hoảng niềm tin ngày càng tăng.

Một điều có thể nói là gây ngạc nhiên cho hầu hết mọi người, đặc biệt là các lãnh đạo, đó là tác động sâu rộng của niềm tin có thể nhìn thấy được, đo lường được, và ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp với tốc độ nhanh chóng, thông qua hai phương diện ‘tốc độ’ và ‘chi phí’. Stephen M. R. Covey cũng nêu bật vai trò của người lãnh đạo trong việc trở thành một người lãnh đạo đáng tin đối với các nhân viên, đồng thời truyền cảm hứng cho họ tin tưởng vào bản thân và tin tưởng lẫn nhau, từ đó xây dựng một văn hóa niềm tin trong công ty, nâng cao bền vững hiệu suất và kết quả công việc.

Vậy với vai trò nền tảng và tác động mạnh mẽ đó của niềm tin, chúng ta cần làm gì để có thể vận dụng sức mạnh này? Sức mạnh của Niềm tin cung cấp cho chúng ta một mô hình hiệu quả để giúp chúng ta trở thành những con người đáng tin, những tổ chức đáng tin, và xây dựng những mối quan hệ tin tưởng để từ đó nâng cao uy tín trên thị trường và gia tăng đóng góp cho xã hội. Mô hình Niềm tin – bao gồm 4 Thành tố Niềm tin và 13 Hành vi tín nhiệm cao – sẽ giúp chúng ta kiến tạo sự tin tưởng trong mọi mối quan hệ, đồng thời kiến tạo tác động của niềm tin thông qua hạn chế ‘thuế niềm tin’ và nâng cao ‘cổ tức niềm tin’. Và tác động này có hiệu ứng lan tỏa qua 5 Làn sóng đến mọi cấp độ và khía cạnh trong cuộc sống.

Niềm tin có tác động mạnh mẽ đến vậy, nhưng nếu chúng ta thiếu niềm tin hay mất đi niềm tin thì hậu quả sẽ tiêu cực đến mức nào? Chúng ta phải làm gì để tránh những hậu quả đó? Chúng ta những tưởng niềm tin là thứ một là có, hai là mất, và nếu đã mất thì sẽ mất luôn mãi mãi. Nhưng cuốn sách này đã mang đến cho chúng ta niềm hy vọng và phương thức để có thể khôi phục niềm tin đã bị mất, và thậm chí còn khiến nó trở nên mạnh mẽ hơn sau khi trở lại. Thật là một điều thú vị, và cũng không kém phần quan trọng đối với mọi cá nhân, tổ chức, thị trường, và xã hội. Tuy nhiên, việc này chỉ có thể thành công nếu chúng ta thật sự mong muốn và nỗ lực cho điều đó. 

Đây là cuốn sách thật sự hữu ích cho tất cả chúng ta, và đặc biệt ‘phải đọc’ đối với các lãnh đạo vì tài sản lớn nhất của doanh nghiệp không chỉ là con người, mà là con người đáng tin. Có đội ngũ đáng tin thì mới có tổ chức đáng tin; có tổ chức đáng tin thì mới có thương hiệu uy tín, và mới là một cái ‘hiệu được thương’ bền vững. Như vậy niềm tin chính là “tài sản”, là “văn hóa” (văn hóa cá nhân, văn hóa tổ chức, văn hóa xã hội...) của công ty, và được thể hiện một cách định lượng qua “doanh thu”, “chi phí” của doanh nghiệp. Khi có thương hiệu mạnh cùng với môi trường làm việc đầy niềm tin thì doanh thu sẽ tăng, chi phí sẽ giảm và hệ quả là lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ tăng nhanh và tăng bền vững.

Một Nghiên Cứu Về Giác Tính Con Người - An Enquiry Concerning Human Understanding

David Hume sinh năm 1711 tại thành phố Edinburgh của Scotland trong một gia đình quý tộc, giàu có. Ông là triết gia lớn, nhà sử học và là nhân vật vĩ đại của chủ nghĩa duy nghiệm Anh, là một trong những tên tuổi lớn trong Thời kỳ Khai sáng. Những tác phẩm của ông thường đề cập đến việc nghiên cứu giác tính con người, tương quan giữa lý trí và định mệnh, những điểm yếu trong nền tảng của tôn giáo và sự hấp dẫn của chủ nghĩa hoài nghi, và đề tài lịch sử.

Cuốn An Enquiry Concerning Human Understanding (Một nghiên cứu về giác tính con người, 1748) được xuất bản nhằm đưa nội dung tác phẩm của ông A Treatise of Human Nature (Khảo luận về bản tính con người) (1738) tới rộng rãi đối tượng người đọc hơn.

Thông qua triết học của mình, Hume đã cố gắng tìm hiểu một thứ mà khoa học vẫn chưa lý giải được đó là bản chất hoạt động của bộ óc con người. Khoa học ngày càng đạt được nhiều tiến bộ trong việc tìm hiểu thế giới, nhưng phần lớn tâm trí con người vẫn chưa được khám phá. Hume là người tiên phong trong việc sử dụng các nguyên tắc khoa học để khám phá cách chúng ta nghĩ về bản chất của sự nghĩ.

Theo quan điểm của Hume, nhiều niềm tin của chúng ta về thế giới không xuất phát từ kinh nghiệm hay lý trí mà từ cách trí óc chúng ta hoạt động (niềm tin đó nảy nở từ cái gốc tự nhiên sẵn trong ta).

Hume cho thấy trong khi con người cố gắng lý giải và gắn kết kinh nghiệm với niềm tin về sự tồn tại của mối liên hệ nhân quả, thì bản thân mối liên hệ nhân quả này không bắt nguồn từ bất kỳ duy nghiệm nào. Theo Hume, duy nghiệm của chúng ta bắt nguồn từ những thói quen nhất định của tâm trí.

Ta kinh nghiệm quá khứ, hiện tại và mong đợi sự tương đồng sẽ xảy ra trong tương lai; nhưng đó không phải là hành vi từ kinh nghiệm, mà từ bản chất của mỗi chúng ta.

Nhưng Hume cũng đưa ra hoài nghi:

Nếu niềm tin của chúng ta về thế giới không đến từ kinh nghiệm, thì tại sao chúng ta lại có những niềm tin đó?

Liệu chúng ta có thể biết bất cứ điều gì về thế giới?

Trên thực tế, ở cuốn sách này, Hume đưa ra những phân tích tâm lý học, lý giải cách thức hoạt động của tâm trí mà không xoáy vào câu hỏi liệu niềm tin của chúng ta là đúng hay sai. Thay vào đó, ông đặt câu hỏi về bản chất tạo ra niềm tin đó.

Các lập luận của Hume được trình bày theo lối cộng hưởng trình tự suy nghĩ sau đó đưa ra lập luận triết học, phân tích tâm lý học và khoa học.

Tâm lý học: Hume là người tiên phong tìm hiểu tâm trí con người bằng cách sử dụng các phương pháp khoa học.

Triết học: Hume đã đóng góp vào nhận thức luận. Ông phân tích cách con người thu nhận kiến thức và cho ta thấy những niềm tin của chúng ta về thế giới sẽ không tương xứng với điều chúng ta muốn nghĩ - chỉ riêng dữ kiện trải nghiệm sẽ không là điều kiện đủ để lý giải thế giới.

Khoa học: Hume cũng thách thức niềm tin vào sự tồn tại của Chúa, ông nêu ra những điểm yếu trong nền tảng của tôn giáo và sự hấp dẫn của chủ nghĩa hoài nghi, ông cho rằng chúng ta không có lý do chính đáng để tin rằng Chúa tồn tại hoặc phép màu xảy ra.

Chúng ta thường nghĩ là khoa học phải dựa trên bằng chứng. Hume cũng ủng hộ thế giới quan khoa học, nhưng ông thách thức giả định đó. Đối với ông, chỉ bằng chứng không thôi sẽ không thể giải thích cho niềm tin khoa học — luôn có khoảng cách giữa bằng chứng và tuyên bố khoa học. Các nhà triết học và nhà khoa học khi tiếp cận bản chất khoa học đều hiểu rất rõ lập luận này của Hume.

Cách tiếp cận của Hume mở ra những cánh cửa suy tư mới cho cách chúng ta nghĩ về thế giới. Hume luôn hỏi niềm tin của chúng ta đến từ đâu và tại sao chúng ta có thể nắm giữ được chúng?

True North - Chính Bắc - Lãnh Đão Đích Thực - Bìa Cứng

Chính Bắc – Lãnh đạo đích thực là cuốn sách để đời về lãnh đạo ngang tầm với những tác phẩm kinh điển trong lịch sử phát triển của khoa học lãnh đạo như Nhà quản trị thành công (The Effective Executive) của Peter Drucker và Hành trình trở thành nhà lãnh đạo (On Becoming a Leader) của Warren Bennis. Tôi xin chúc mừng Bill đã hoàn thành cuốn sách tâm đắc nhất của mình”.

- Trích ‘Lời tựa’ của DAVID GERGEN, Cựu cố vấn của tổng thống Hoa Kỳ, phục vụ trong chính quyền của Richard Nixon, Gerald Ford, Ronald Reagan và Bill Clinton

Bạn đã bao giờ khám phá ra ‘Chính Bắc’ (True North) của bản thân? Mục đích cuộc đời và sự nghiệp lãnh đạo của bạn là gì?

Lãnh đạo khởi đầu từ tính đích thực, từ cái tôi chân thực của bạn. Mục đích của ‘Chính Bắc’ là giúp bạn trở thành người lãnh đạo như mong muốn. Đó là quá trình bạn tìm ra ‘Chính Bắc’ – chiếc la bàn nội tâm (internal compass) giúp bạn định hướng thành công trong cuộc đời.

‘Chính Bắc’ là một mốc phương hướng – tiêu điểm cố định của bạn trong thế giới xoay vần – giúp bạn luôn đi đúng hướng trên con đường lãnh đạo. Nó xuất phát từ những niềm tin, giá trị và nguyên tắc mà bạn tin tưởng sâu sắc; và chính là chiếc la bàn nội tâm duy nhất, đại diện cho con người bạn ở mức độ sâu sắc nhất. Nếu như kim la bàn chỉ về hướng cực từ, thì ‘Chính Bắc’ sẽ hướng bạn đến mục đích của lãnh đạo. Khi đi theo hướng chiếc la bàn nội tâm, bạn sẽ lãnh đạo một cách đích thực, và mọi người tự nhiên sẽ muốn hợp tác với bạn. Dù có thể chịu tác động hoặc được hướng dẫn từ bên ngoài, nhưng con người thật của bạn được hình thành từ câu chuyện đời bạn. Như Warren Bennis đã nói:“Bạn chính là tác giả của đời mình”.

Việc khám phá ‘Chính Bắc’ của bản thân đòi hỏi sự cam kết và học hỏi cả đời. Khi va chạm với thử thách trong cuộc sống, bạn mong muốn nhìn mình trong gương và thấy một con người đáng trân trọng hài lòng với cuộc đời đã chọn. Cuộc sống sẽ có lúc này lúc khác, nhưng chỉ cần chân thực với bản thân thì bạn có thể đương đầu với mọi khó khăn trong cuộc đời.

Cuốn sách này được viết cho những ai muốn trở thành người lãnh đạo đích thực qua quá trình khám phá ‘Chính Bắc’ của bản thân. Đó là người lãnh đạo trong mọi giai đoạn cuộc đời, từ lúc còn là sinh viên khát khao lãnh đạo cho đến khi đã đạt được vị trí hàng đầu trong tổ chức. Sẽ không bao giờ là quá trẻ hay quá già để tham gia vào thách thức trở thành người lãnh đạo đích thực. Nội dung của sách được xây dựng trên kinh nghiệm của những nhà lãnh đạo đích thực mà Bill George và những người cộng sự của ông đã phỏng vấn, cùng với 50 năm trong vai trò lãnh đạo của bản thân ông. Với các độc giả, đây là cơ hội để học hỏi từ những người đi trước và xây dựng cho mình một kế hoạch phát triển bản thân để trở thành người lãnh đạo đích thực.

Đánh Giá Và Thay Đổi Văn Hoá Tổ Chức - Diagnosing And Changing Organizational Culture

Tại sao một số tổ chức thành công trong việc thay đổi văn hóa, trong khi những tổ chức khác lại gặp khó khăn?

Cuốn sách "Đánh giá và thay đổi văn hóa tổ chức" của tác giả Kim S. Cameron và Robert E. Quinn cung cấp bộ khung và phương pháp đã được chứng minh để giúp các nhà lãnh đạo và tổ chức của mình phân tích và điều chỉnh cẩn thận văn hóa cơ bản của họ. Cuốn sách này chứa các công cụ đã được kiểm chứng để chẩn đoán văn hóa tổ chức và năng lực quản trị, một khung lý thuyết để hiểu văn hóa tổ chức và một chiến lược có hệ thống để thay đổi văn hóa tổ chức và hành vi cá nhân.

Cuốn sách được thiết kế để làm tài liệu tham khảo thực tế, do đó bao gồm nhiều công cụ mà các nhà lãnh đạo có thể sử dụng để định vị hồ sơ văn hóa của tổ chức họ, bên cạnh đó còn có bộ công cụ đánh giá năng lực quản lý để hỗ trợ việc thay đổi cá nhân nhằm hỗ trợ thay đổi văn hóa một cách hiệu quả.

Cuốn sách cung cấp những khung lý thuyết được áp dụng phổ biến nhất trên thế giới để đánh giá văn hóa, và đã được chứng minh hiệu quả ở nhiều công ty khác nhau. Không chỉ chuyên sâu về các phương pháp, quyển sách này còn đi sâu vào các ví dụ thực tiễn, giúp bạn hiểu rõ hơn cách áp dụng các khái niệm và công cụ trong môi trường kinh doanh thực tế.

Nếu bạn là một nhà quản lý, lãnh đạo, hoặc người chịu trách nhiệm về chiến lược phát triển tổ chức, thì quyển sách này là một công cụ không thể thiếu. Nó sẽ giúp bạn hiểu rõ cách thức chẩn đoán và thay đổi văn hóa tổ chức, từ đó cải thiện hiệu quả làm việc và xây dựng một tổ chức vững mạnh.

Ý Niệm Đại Học - The Idea Of The University

"Ý niệm đại học" là một trước tác quan trọng của triết gia Karl Jaspers (Hà Vũ Trọng dịch, Mai Sơn hiệu đính). Bản dịch tiếng Việt có hai lời giới thiệu của hai học giả uy tín trong giới nghiên cứu triết học tại Việt Nam: một của Nhà nghiên cứu triết học Bùi Văn Nam Sơn và một của Giáo sư Lê Tôn Nghiêm (1926-1993). Cả hai lời giới thiệu, ngay ở đầu đề, đã không ngần ngại khẳng định, rằng, Ý niệm đại học, đã và sẽ luôn “như một giá trị cốt lõi” và là “những mạch sống tinh thần của đại học”.

Tại sao đạt đến giá trị kinh điển và bằng những liều lượng kích thích tư duy nào mà cuốn sách, ra đời cách đây hơn 70 năm, của một triết gia hàng đầu ở phương Tây trong thế kỉ XX, Karl Jaspers (1883-1969), lại có thể mang đến cho hai độc giả thuộc hàng tinh hoa của Việt Nam, ở hai thời điểm có những biến động giáo dục đại học khác nhau (miền Nam trước 1975 và cả nước hiện nay), những thu nhận mang sức mạnh khai sáng và định hướng cho việc đề đạt tinh thần tạo dựng nền đại học Việt Nam đến vậy? Chúng tôi xin trích dẫn những đoạn trích mang thông điệp cốt lõi và đầy tâm huyết của Karl Jaspers về Ý niệm đại học:

"Trường đại học là nơi duy nhất mà nhờ sự nhượng bộ của nhà nước và xã hội nên bất kì giai đoạn nào cũng có thể trau dồi sự tự tri khả dĩ minh bạch nhất. Mọi người được phép tập hợp ở đây cho mục đích duy nhất là kiếm tìm chân lý. Vì đó là nhân quyền, nó cho phép con người được có mặt ở một nơi nào đó để theo đuổi chân lý một cách vô điều kiện và vì chính chân lý." (trích lời dẫn nhập)

"Ba điều được đòi hỏi ở một trường đại học: sự đào tạo chuyên môn, giáo dục con người toàn diện, nghiên cứu. Vì đại học đồng thời là một trường chuyên môn, một trung tâm văn hoá, và một học viện nghiên cứu. Người ta đã cố ép buộc đại học phải chọn giữa ba khả tính này. Họ đã hỏi thực sự chúng ta trông chờ đại học làm điều gì. Và họ bảo rằng bởi vì đại học không thể làm được mọi thứ nên nó phải quyết định chọn lựa một trong ba khả năng này. Thậm chí có người còn gợi ý rằng đại học như thế nên được giải thể, để thay thế bằng ba kiểu trường học đặc biệt: những học viện đào tạo chuyên môn, những học viện giáo dục phổ quát có thể bao gồm một đội ngũ nhân viên đặc biệt, và những học viện nghiên cứu. Tuy nhiên, trong ý niệm về đại học, ba điều này là thống nhất bền vững. Cái này không thể bị cắt lìa khỏi hai cái kia mà không phá huỷ bản chất trí tuệ của đại học, và không đồng thời tự làm nó thành què cụt. Cả ba là những thành tố của một toàn thể sống động. Cô lập chúng, tinh thần của đại học sẽ phân huỷ." (trang 100).

Đôi nét về tác giả

Karl Jaspers sinh ra ở Oldenburg, Đức vào năm 1883. Ông là triết gia đại diện tiêu biểu cho Chủ nghĩa Hiện sinh. Ông được xem là một trong những giáo sư vĩ đại nhất ở Đức, ông giảng dạy triết học tại Đại học Heidelberg từ năm 1921 cho đến khi bị Đức Quốc xã đình chỉ công tác vào năm 1937. Ông từ chối ủng hộ Hitler trong suốt chế độ Đức Quốc xã. Sau chiến tranh, ông tiếp tục giữ chức vụ Chủ tịch Đại học vào năm 1945 và được bầu làm Thượng nghị sĩ danh dự của Đại học vào năm 1946. Từ năm 1948, ông là Giáo sư Triết học tại Đại học Basel, Thụy Sĩ.

Các tác phẩm khác của ông: Psychologie der Weltanschauungen (1919); Die geistige Situation der Zeit (1931), Existenzphilosophie (1938); Die Schuldfrage: ein Beitrag zur deutschen Frage (1946); và Der Philosophische Glaube (1948), Von der Wahrheit (1947).

Thế Giới Như Tôi Thấy - The World As I See It

“Nếu trước đây, con người đã từng được coi là có giá trị xã hội khi được giải phóng ở mức độ nào đó khỏi thói ích kỷ cá nhân, thì hiện nay, con người được đòi hỏi phải vượt qua được thói ích kỷ giai cấp và dân tộc của mình.”

“Giá trị đích thực của một con người trước hết được xác định bởi: anh ta đã đạt đến chỗ giải phóng khỏi cái Tôi đến mức độ nào và theo nghĩa gì.”

“Cái đẹp đẽ nhất mà chúng ta có thể trải nghiệm được là cái bí ẩn. Đó là cảm thức nền tảng trong cái nôi của nghệ thuật và khoa học chân chính.”

- Các trích dẫn trong sách Thế giới như tôi thấy

Thế giới như tôi thấy tập hợp những bài viết, bài nói chuyện, thư từ và tiểu luận khoa học của A. Einstein, người được tạp chí Time danh tiếng bình chọn là nhân vật vĩ đại nhất của thế kỷ 20 (Person of Century). Ông không chỉ là một thiên tài trong lĩnh vực khoa học của mình, mà còn là một nhà hiền triết, có ảnh hưởng sâu rộng tới các lĩnh vực khác: tư tưởng, tôn giáo và hòa bình thế giới.

Cuốn sách này được xuất bản lần đầu tiên năm 1931 ở Đức. Năm 1955, sách được tái bản ở Mỹ, có bổ sung thêm nhiều bài viết mới. Từ đó tới nay, Thế giới như tôi thấy đã được dịch ra nhiều thứ tiếng và trở thành một trong những cuốn sách kinh điển để người đọc qua đó có thể tìm hiểu về con người và cội nguồn tư tưởng của nhà khoa học.

Albert Einstein tin tưởng vào nhân loại và vào sứ mệnh cao cả của khoa học, ông khao khát về một thế giới hòa bình, nơi con người giúp đỡ lẫn nhau. Cuốn sách này được ra đời như một lời mong cầu, một niềm tin rằng nhân loại sẽ nhận ra từng khoảnh khắc hiện tại của mỗi người đều là thời điểm mà chúng ta phải suy tư về lẽ sống và lý tưởng của mình.

Thay Đổi Tư Duy - Mind Shift

Với kinh nghiệm dày dạn qua nhiều năm tư vấn và huấn luyện tư duy cho nhiều nhà lãnh đạo hàng đầu thế giới, Erwin McManus đã đúc kết chúng thành 12 chỉ dẫn ngắn gọn được trình bày súc tích trong quyển Thay Đổi Tư Duy.

Thay đổi tư duy không phải là một cụm từ mới mẻ nhưng cũng là một đề tài chưa bao giờ cũ. Dưới góc nhìn của Erwin McManus, tư duy là nhân tố quan trọng dẫn đến thành công, quan trọng hơn nhiều so với tài năng, thứ thường được quá coi trọng khiến nhiều người bị lầm tưởng, ảo tưởng, và thậm chí tạo thành ảo giác rằng nó đồng nghĩa với thành công.

Thành công theo định nghĩa của Erwin McManus là hoàn toàn khác biệt. Tuy tiếp xúc, tư vấn, và huấn luyện cho những doanh nhân giàu có và có vị trí trên thương trường, nhưng ông cho rằng thành công của một người không phải đo bằng tài sản và địa vị xã hội, mà chính bằng tính mục đích của cuộc sống, tính nhân văn, và sự hạnh phúc thanh thản trong tâm hồn.

Là một mục sư, nhưng ông không khuyên mọi người sống an phận hoặc chấp nhận sự an bài của số phận (nếu có), ông tin vào Chúa nhưng cũng tin vào sức mạnh nội tại của con người, của ý chí thay đổi và tiềm năng trong mỗi con người để đạt đến sự hoàn thiện mà bản thân mong muốn. Có thể nói Erwin McManus là hiện thân của câu nói "tốt đạo đẹp đời".

Bằng kinh nghiệm thay đổi bản thân và bằng kinh nghiệm tư vấn cho rất nhiều người để họ thay đổi bản thân, Erwin McManus chỉ chúng ta thấy việc thay đổi sẽ bắt đầu từ thay đổi tư duy. Ông sẽ chứng minh cho chúng ta thấy rằng không bao giờ là quá muộn để thay đổi tư duy và tuy khó, nhưng không phải là không thể thay đổi tư duy. Ông trình bày những mấu chốt cơ bản của quá trình thay đổi tư duy một cách đơn giản nhất, dễ hiểu nhất, và mang tính khả thi nhất để ai cũng có thể áp dụng và bắt đầu quá trình thay đổi tư duy của bản thân.

Digital Marketing Dành Cho Người Mới - Digital Marketing Quickstart Guide

Hướng dẫn đơn giản cho người mới bắt đầu để phát triển chiến lược digital marketing nhằm mở rộng khách hàng và gia tăng lợi nhuận

Tương lai của sự phát triển kinh doanh là Digital. Bạn đã sẵn sàng chưa?

Trong kỷ nguyên kỹ thuật số, việc nắm vững Digital Marketing là chìa khóa để đạt được sự phát triển và thành công bền vững. Giờ đây, chiến lược Digital marketing là chìa khóa cho các thương hiệu mới nổi, các doanh nhân mới và kỳ cựu, cũng như các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô để chuyển đổi khách hàng trong không gian kỹ thuật số.

Với các hình thức quảng cáo tiết kiệm chi phí, tiếp thị nội dung, tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị qua email và nhiều hơn nữa, chưa bao giờ có thời điểm nào tốt hơn để kết nối với khách hàng của bạn và phát triển doanh nghiệp của bạn.

Trong cuốn sách “Digital marketing dành cho người mới”, tác giả và nhà tiếp thị kỳ cựu Benjamin Sweeney đã chắt lọc kinh nghiệm tiếp thị hơn một thập kỷ của mình để đưa vào khóa học cấp tốc bao hàm mọi vấn đề từ marketing căn bản tới chiến lược digital marketing phức tạp.

Đây là một cuốn sách hoàn hảo cho:

- Các doanh nhân muốn kiểm soát hoạt động tiếp thị và phát triển hoạt động kinh doanh của mình;

- Những người làm việc tự do muốn đa dạng hóa các dịch vụ;

- Sinh viên ngành kinh doanh và marketing cần nâng cao lợi thế của mình trên thị trường lao động;

- Những người có ảnh hưởng, nghệ sĩ, người sáng tạo nội dung và bất kỳ ai cần bán hàng hoặc kết nối với nhiều người hơn trong không gian kỹ thuật số.

Cuốn sách sẽ giúp bạn nắm vững các nội dung như:

- Những nguyên tắc cơ bản về tiếp thị hiện đại: Cách các nguyên tắc tiếp thị cổ điển có thể được tái sử dụng cho không gian kỹ thuật số;

- Xây dựng bộ công cụ tiếp thị kỹ thuật số của riêng bạn: Chính xác cách các công cụ tiếp thị kỹ thuật số hoạt động và cách sử dụng chúng;

- Tiếp thị kỹ thuật số trong thực tế: Cách tổ chức và thực hiện các chiến dịch tiếp cận và chuyển đổi quy mô lớn;

- Thiết kế chiến lược kỹ thuật số: Cách cấu trúc chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn để tiết kiệm tiền và đạt được kết quả;

- Các khái niệm cốt lõi về tiếp thị kỹ thuật số: Sử dụng mạng xã hội, email, quảng cáo tiết kiệm chi phí, làm chủ SEO và nhiều hơn nữa.

- Đặc biệt, cuốn sách còn đi kèm với quyền truy cập miễn phí suốt đời đến các tài nguyên như hướng dẫn SEO hoàn chỉnh, bản vẽ thành công của Copywriting, và bộ công cụ tiếp thị kỹ thuật số.

Tóm lại, “Digital marketing dành cho người mới” sẽ trang bị cho bạn các kỹ năng và chiến lược cần thiết để tiếp cận và chuyển đổi khách hàng trong không gian kỹ thuật số, giúp bạn phát triển doanh nghiệp hiệu quả.

Quản Trị Sự Thay Đổi - Change - How To Turn Uncertainty Into Opportunity

Cách thức chuyển hóa bất định thành cơ hội

Hãy trở thành “thuyền trưởng” trên hành trình thay đổi của bạn!

Thay đổi là không thể tránh khỏi. Khi một thay đổi không mong muốn xảy ra, phá vỡ những lề thói đã được hình thành vững chắc, cả với cá nhân hay trong công việc, một cách tự nhiên người ta tự hỏi “Ai đã rung thuyền?” Xui rủi thay, đó là một câu hỏi sai! Hãy khám phá từ các chuyên gia về sự thay đổi tại FranklinCovey đã làm thế nào để giúp những nhà lãnh đạo thành công gắn kết mọi người với sự thay đổi và chuyển thay đổi thành cơ hội.

“QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI” là một tác phẩm hữu ích cho những ai mong muốn phát triển trong một thế giới ngày càng biến động và dành cho những nhà lãnh đạo có đội ngũ đang trải qua sự thay đổi.

Trong cuốn sách này bạn sẽ tìm được:

- Hướng dẫn “từng bước một” cách gắn kết đội nhóm trong suốt quá trình thay đổi

- Làm thế nào Mô Hình Thay Đổi (Change Model) làm cho sự thay đổi trở nên có thể tiến hành và có thể dự đoán

- Cách giảm thiểu sự rối loạn, lúng túng của quá trình thay đổi

- Những nguyên nhân thất bại thường gặp của các sáng kiến thay đổi và cách thích ứng.

Tuy mỗi sự thay đổi đều là duy nhất, vẫn có một khuôn mẫu có thể đoán trước dành cho thay đổi. Bằng cách hiểu rõ khuôn mẫu đó, bạn có thể xây dựng những kỹ năng để định hướng cho nhóm của mình vượt qua những thời điểm khó khăn của thay đổi mang tính đột phá.

Cuốn sách này còn góp mặt trong danh sách Giải thưởng OWL 2023 về Quản lý Kinh doanh và là bản phát hành mới hàng đầu về Cố vấn & Huấn luyện Kinh doanh, Ra Quyết định & Giải quyết Vấn đề, và Quản lý Kinh doanh.

FranklinCovey là học viện hàng đầu thế giới trong việc giúp các tổ chức đạt được những kết quả cần sự thay đổi hành vi tập thể. Họ đã xây dựng một Mô Hình Thay Đổi, làm sáng tỏ sự bất định của thay đổi và tạo cơ hội đem đến những thành quả, sự phát triển cá nhân, và cả sự đổi mới to lớn hơn.

Tất cả sẽ có trong cuốn sách “Quản Trị Sự Thay Đổi - Cách Thức Chuyển Hóa Bất Định Thành Cơ Hội”. Đây không chỉ là một quyển sách “phải có” cho các nhà lãnh đạo, mà còn là một nguồn cảm hứng và hướng dẫn thiết thực, giúp chúng ta chủ động biến những bất định thành cơ hội cho bản thân và tổ chức của mình.

Tóm Lược Chuyển Đổi Số - Chiến Lược Và Lộ Trình

Tác giả David L. Rogers, chuyên gia hàng đầu về chuyển đổi số và là giảng viên của trường Đại học kinh doanh Columbia, đã trực tiếp giảng dạy cho hàng ngàn CEO trên khắp thế giới, trong đó có rất nhiều CEO ở Thung lũng Silicon. Ông cũng đã gặp gỡ, làm việc và tư vấn cho lãnh đạo các tập đoàn hàng đầu thế giới như Google, Microsoft, Unilever, Toyota…

Tóm lược Chuyển đổi số - Chiến lược & Lộ trình là một cuốn sách tinh gọn, tổng hợp từ hai cuốn sách kinh điển về chuyển đổi số và đã được PACE Books xuất bản với tiêu đề là: Chiến lược Chuyển đổi số (The Digital Transformation playbook) và Lộ trình chuyển đổi số doanh nghiệp (Digital Transformation Roadmap) của David L. Rogers. Nội dung tích hợp từ hai tác phẩm kinh điển về chuyển đổi số sẽ giúp người đọc hiểu rõ chiến lược và lộ trình cần thiết cho việc chuyển đổi số, đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp truyền thống đang đối mặt với thách thức này. Đây là cuốn cẩm nang quan trọng cho các nhà lãnh đạo và những người trực tiếp thực thi chuyển đổi số.

Tuy ngắn gọn nhưng cuốn sách này đã được tổng hợp và tinh lọc những hiểu biết của Rogers để cung cấp cho người đọc những chiến lược có thể hành động và lộ trình rõ ràng, phù hợp với các giai đoạn khác nhau của quá trình chuyển đổi số, tầm quan trọng của việc thích ứng những chiến lược trong các bối cảnh tổ chức khác nhau, đồng thời duy trì sự linh hoạt trong thực thi. Nó cũng sẽ đề cập đến các nghiên cứu điển hình cho thấy sự chuyển đổi thành công của nhiều ngành công nghiệp khác nhau.

Trong thời đại công nghệ số phát triển không ngừng, việc hiểu biết và nắm bắt xu hướng chuyển đổi số là yếu tố quan trọng đối với mọi nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Cuốn sách tinh gọn này không chỉ nhằm mục đích mang đến sự hiểu biết sâu sắc về Chuyển đổi số mà còn truyền cảm hứng cho các nhà lãnh đạo bằng cách cho thấy việc chấp nhận sự thay đổi số có thể dẫn đến cơ hội tăng trưởng chưa từng có.

Quản Trị Dự Án - Project Management QuickStart Guide

Cẩm nang hướng dẫn chi tiết để quản trị dự án một cách hiệu quả

Quản trị dự án là cách để thực hiện mọi thứ trên thế giới.

Cho dù là dự án phóng tên lửa hay kế hoạch cho sinh nhật, kỹ năng quản trị dự án vẫn rất quan trọng để đảm bảo mọi thứ được hoàn thành mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Vì thế, hiện nay các tổ chức đang tìm kiếm những cách linh hoạt, hiệu quả và mang lại nhiều lợi nhuận để đạt được mục tiêu của mình, và quản trị dự án hiệu quả chính là chìa khóa cho mọi câu trả lời.

Trong cuốn sách này, tác giả, diễn giả, nhà đào tạo và chuyên gia quản trị dự án Chris Croft đã đúc kết từ hơn 30 năm kinh nghiệm để đưa ra một hướng dẫn toàn diện cho những ai muốn trở thành nhà quản trị dự án, nhà lập kế hoạch dự án, hoặc cả hai.

Cho dù bạn là một người bị buộc phải đảm nhận công việc quản trị dự án một cách bất đắc dĩ, một người quản lý với nhiều trách nhiệm mới hay là một chủ doanh nghiệp đang tìm hướng phát triển kinh doanh thì bạn vẫn có thể học hỏi và áp dụng các kỹ năng quản trị dự án mang tầm cỡ quốc tế để đạt được những mục tiêu của mình!

Quyển sách này sẽ là một món quà tuyệt vời dành cho:

- Doanh nhân, nhà quản lý hoặc chủ doanh nghiệp muốn có một cách hệ thống hóa để đạt được mục tiêu kinh doanh đúng hạn và phù hợp với ngân sách;

- Quản lý dự án mới hoặc có kinh nghiệm muốn rèn luyện kỹ năng với sự hướng dẫn của chuyên gia;

- Người muốn nâng cấp bản thân và tăng giá trị của mình trên thị trường lao động;

- Những bạn trẻ muốn khởi nghiệp và bước vào thế giới kinh doanh;

- Bất kỳ ai muốn phá vỡ các dự án phức tạp thành các nhiệm vụ có thể quản lý, quản lý tài nguyên tốt hơn và tối đa hóa kỹ năng quản lý thời gian của mình.

Trong cuốn sách này, bạn sẽ dễ dàng học hỏi và tiếp thu các kiến thức quan trọng về:

- Cách xây dựng kế hoạch từ giai đoạn khởi đầu – khởi động, lên kế hoạch và thực thi các dự án với những mức độ phức tạp khác nhau;

- Cách dự án hoạt động - Làm sao để thực hiện dự án đúng hướng, đúng hạn và đúng với ngân sách;

- Sử dụng các công cụ quản trị dự án - Ứng dụng các công cụ như biểu đồ Gantt (không cần các phần mềm đặc biệt);

- Làm sao để giảm thiểu rủi ro cho dự án - Cách tìm kiếm và loại bỏ rủi ro, hoặc thực hiện các thay đổi cần thiết;

- Những điều cơ bản về quản trị dự án - Quản lý nguồn lực, lãnh đạo đội nhóm, những sai lầm cần tránh và hơn thế nữa.

Hành Trình Trở Thành Nhà Lãnh Đạo - On Becoming A Leader

Tác phẩm kinh điển của tác giả kinh điển về chủ đề lãnh đạo

Hành trình trở thành nhà lãnh đạo là tác phẩm kinh điển vượt thời gian của tác giả tiên phong trong lĩnh vực lãnh đạo đương đại mà bất kỳ ai cũng cần đọc để trở thành một lãnh đạo hiệu quả.

Đây là tác phẩm có sức ảnh hưởng lớn, thể hiện niềm tin cốt lõi của Warren Bennis rằng người lãnh đạo không phải được sinh ra mà được tạo ra qua cả một quá trình. Tác phẩm vinh dự là cẩm nang được Phó Tổng thống Mỹ Al Gore giới thiệu cho tất cả các cố vấn của ông.

Tác giả Warren Bennis là giáo sư tại Đại học Nam California. Các tờ Financial Times, The Economist và Business Week đều gọi ông là “nhà tư tưởng có ảnh hưởng bậc nhất về khoa học lãnh đạo”.

Bắt đầu bằng việc phân tích thấu đáo về bản chất của lãnh đạo, tác giả cho rằng lãnh đạo thực sự không chỉ đơn thuần là quản lý hay chỉ huy, mà là khả năng tạo ra tầm nhìn, truyền cảm hứng và khuyến khích người khác hành động hướng tới mục tiêu chung.

Warren Bennis khám phá những đặc điểm, kinh nghiệm và quá trình phát triển cá nhân cần thiết để có thể dẫn dắt người khác một cách thành công. Ông nhấn mạnh rằng những nhà lãnh đạo giỏi nhất là những người có khả năng tự nhận thức cao và hiểu rõ bản thân mình: các điểm mạnh, điểm yếu và niềm đam mê của họ. Đồng thời, nhà lãnh đạo cần phải liên tục học hỏi và thích nghi với môi trường xung quanh, đó là một hành trình tự soi chiếu liên tục vào thế giới nội tâm của người lãnh đạo.

Song song đó, Bennis cũng khám phá những thách thức mà những nhà lãnh đạo phải đối mặt và cách họ có thể vượt qua chúng. Ông sử dụng nhiều ví dụ từ các nhà lãnh đạo nổi tiếng để minh họa cho các điểm mà ông đưa ra, giúp độc giả hiểu rõ hơn về cách thức các nguyên tắc này được áp dụng trong thực tế.

Chính vì thế, “Hành trình trở thành nhà lãnh đạo” không chỉ là một cuốn sách cung cấp lý thuyết, mà còn là nguồn cảm hứng cho bất kỳ ai muốn nâng cao kỹ năng lãnh đạo của mình, bằng cách khám phá và phát huy tiềm năng sâu sắc nhất của bản thân.

Nhà Quản Trị Hiệu Quả - The Effective Executive

Một tác phẩm kinh điển của triết gia về quản trị có ảnh hưởng nhất mọi thời, người được mệnh danh à “cha đẻ” của quản trị kinh doanh hiện đại.

Điều gì tạo nên một nhà quản trị hiệu quả?

Trong nhiều thập kỷ, Peter F. Drucker đã được thừa nhận rộng rãi là “người đứng đầu trong số các triết gia quản trị và kinh doanh của nước Mỹ và thế giới” (theo báo Wall Street Journal).

Trong tác phẩm kinh điển này, Peter F. Drucker nhắc lại cho chúng ta biết rằng thước đo thành công của nhà Quản trị là khả năng “thực hiện những công việc đúng đắn” hay “làm đúng việc”. Điều này thường bao gồm việc thực hiện những việc mà nhiều người khác có thể bỏ qua hay xem nhẹ, và tránh thực hiện những việc không hiệu quả. Trong vị trí này, các yếu tố như trí thông minh, trí tưởng tượng và kiến thức tất cả đều có thể bị lãng phí nếu nhà Quản trị không có được những thói quen giúp biến chúng thành những kết quả.

Drucker xác định năm thực hành quan trọng để đạt hiệu quả kinh doanh mà mỗi nhà điều hành cần học và phải học là:

Quản lý thời gian:

- Hiểu rõ thời gian của bạn đi đâu (dùng thời gian vào những việc gì) và quản lý nó một cách hiệu quả.

- Ưu tiên các nhiệm vụ đóng góp nhiều nhất cho sự thành công của tổ chức.

Tập trung vào sự đóng góp:

- Tập trung vào những đóng góp mà nhà quản lý có thể làm cho tổ chức.

- Hãy tự hỏi bản thân mong đợi những kết quả gì, và làm thế nào đạt được chúng một cách tốt nhất.

Khai thác điểm mạnh:

- Tập trung vào việc tận dụng điểm mạnh của bản thân và điểm mạnh của nhóm.

- Giao nhiệm vụ dựa trên điểm mạnh, thay vì cố gắng khắc phục điểm yếu.

Đặt ra các ưu tiên và bám sát chúng:

- Xác định một số nhiệm vụ quan trọng nhất và tập trung hoàn thành.

- Tránh bị phân tâm bởi những nhiệm vụ ít quan trọng hơn.

Ra quyết định một cách hiệu quả:

- Đưa ra quyết định dựa trên sự thật và suy nghĩ rõ ràng.

- Đảm bảo rằng các quyết định có thể thực hiện được và được tuân thủ.

Với những ví dụ trong các tổ chức ở cả khu vực công và khu vực tư nhân, Drucker trình bày những kỹ năng đặc trưng của nhà Quản trị, đưa ra những kiến giải mới mẻ cho những tình huống kinh doanh có vẻ quen thuộc và dường như đã quá rõ ràng trước đây.

Đây được xem là cuốn cẩm nang giá trị giúp những nhà lãnh đạo, nhà quản lý để nâng cao hiệu quả quản trị, từ đó thúc đẩy thành công của tổ chức ở mọi quy mô.

Bộ Sách Lịch Sử Văn Minh Thế Giới - Phần III - Caesar Và Christ (Bộ 3 Cuốn)

Với Caesar và Christ, Will Durant mô tả hoàn cảnh và con người đã dẫn dắt Rome trở thành nước cộng hòa đầu tiên trên thế giới, cũng như sự trỗi dậy của Cộng hòa La Mã để trở thành một đế chế La Mã hùng mạnh, cực thịnh và cuối cùng sụp đổ như thế nào.

Nội dung của phần này, Will Durant không chỉ đơn giản kể về các mốc thời gian, địa điểm, vị vua, trận đánh, mà ông cho chúng ta một cuộc du hành về quá khứ với tất cả các khía cạnh xã hội, kinh tế, nghệ thuật, chính trị, tôn giáo, văn học, triết học, quan hệ đối ngoại và chiến lược quân sự.

Tất cả đều vô cùng sống động và đa chiều. Điều quan trọng là, từng vấn đề cho đến tổng quan, chúng ta có thể quan sát những gì đã xảy ra trong quá khứ để nhìn vào hiện tại và có thể dự đoán được tương lai.

Được chia thành 3 tập

Cộng hòa – Cách mạng

Thời kỳ nguyên thủ

Đế quốc và Sơ kỳ Thiên chúa giáo

Nguồn Gốc Tộc Người Của Các Quốc Gia - The Ethnic Origins Of Nations

Anthony D. Smith là một nhà xã hội học lịch sử người Anh. Ông từng là Giáo sư về Chủ nghĩa dân tộc và Dân tộc tại Trường Kinh tế London. Ông được coi là một trong những người sáng lập lĩnh vực nghiên cứu chủ nghĩa dân tộc liên ngành.

Ông lấy bằng đầu tiên về triết học tại Đại học Oxford, đồng thời lấy bằng thạc sĩ và tiến sĩ Xã hội học tại Trường Kinh tế London. Ông là chủ tịch đầu tiên của Hiệp hội Nghiên cứu dân tộc và Chủ nghĩa dân tộc.

Cuốn sách này là một trong những đóng góp xuất sắc và toàn diện nhất của Smith về những cách thức mà các loại hình “dân tộc” và “tộc người” hình thành và phát triển theo thời gian.

Ông đưa ra các ý niệm rằng tất cả các dân tộc đều có “các cốt lõi tộc người” thống trị (dominant ‘ethnic cores’); ông cũng nhấn mạnh rằng chủ nghĩa dân tộc không chỉ là một hiện tượng của thời hiện đại, mà còn có các nguồn gốc từ thời tiền hiện đại.

Ông xác lập một phương pháp tiếp cận chủ nghĩa dân tộc mà ông gọi là tộc người - biểu tượng luận (ethnosymbolism) - tập trung vào việc nghiên cứu các yếu tố văn hóa, tôn giáo, biểu tượng, phong tục, tập quán và ngôn ngữ,… để hiểu cách chúng góp phần vào việc hình thành và thúc đẩy tinh thần dân tộc và quốc gia.

Theo Smith, chủ nghĩa dân tộc không đòi hỏi tất cả các thành viên của một “dân tộc” phải giống nhau, mà chỉ yêu cầu họ phải cảm thấy có một mối liên hệ mãnh liệt về tình đoàn kết với dân tộc và các thành viên khác của dân tộc ấy. Ý thức về chủ nghĩa dân tộc có thể tồn tại và được tạo ra từ bất kỳ một hệ tư tưởng thống trị nào tồn tại ở một địa bàn nhất định. Chủ nghĩa dân tộc được xây dựng trên các hệ thống thân tộc, tôn giáo và tín ngưỡng đã từng tồn tại từ trước. Smith mô tả các nhóm tộc người tạo nên nền tảng của các dân tộc hiện đại là các “tộc người”.

Smith định nghĩa chủ nghĩa dân tộc là “một phong trào mang tính ý thức hệ nhằm đạt được và duy trì quyền tự chủ, sự thống nhất và bản sắc nhân danh một cộng đồng dân cư mà theo ý kiến của một số thành viên của cộng đồng đó sẽ tạo nên một ‘dân tộc’ thực sự hoặc một ‘dân tộc’ tiềm năng”.

Các đánh giá về tác phẩm

“Phạm vi công trình của tác giả Smith thật ngoạn mục... Ở một khía cạnh nào đó, Phần I là phần độc đáo nhất của cuốn sách; theo hiểu biết của tôi thì không có một công trình nghiên cứu nào có thể so sánh được”.

- Tạp chí Lịch sử Tộc người Mỹ

“Không nghi ngờ gì nữa, đây là một đóng góp quan trọng đối với nguồn tư liệu nghiên cứu về chủ nghĩa dân tộc... đây là một công trình khảo cứu chu đáo, sâu sắc về nguồn gốc và sức mạnh của bản sắc dân tộc. ... Tôi không ngần ngại giới thiệu công trình này tới tất cả những người nghiên cứu về chủ nghĩa dân tộc”.

- Walker Connor, Trường Cao đẳng Trinity, Hartford. Giáo sư thỉnh giảng khả kính về Khoa học Chính trị tại Đại học Middlebury (Middlebury, Vermont, Hoa Kỳ). Connor nổi tiếng với công trình nghiên cứu về chủ nghĩa dân tộc và được đánh giá là một trong những người sáng lập lĩnh vực nghiên cứu liên ngành về chủ nghĩa dân tộc.

"Một công trình nghiên cứu toàn diện, sâu sắc về một chủ đề quan trọng. Nó thảo luận một cách toàn diện về các cộng đồng tộc người trong thời kỳ tiền hiện đại và về các tộc người, các dân tộc trong thời kỳ hiện đại. Ngoài việc dựa trên những sự kiện chắc chắn, nó còn hợp lý về mặt phương pháp và mang tính khơi gợi, mời gọi, kích hoạt về mặt khái niệm... không một nhà khoa học chính trị, một sử gia hay một nhà xã hội học nào có thể tiến hành công cuộc nghiên cứu nghiêm túc của mình mà không tham khảo cuốn sách này”.

- A. Jacob M. Landau. Giáo sư danh dự thuộc Khoa Khoa học Chính trị (chuyên ngành Nghiên cứu Trung Đông), Đại học Do Thái, Jerusalem.

“Chiều sâu kiến thức chuyên môn của Giáo sư Smith thật đáng kinh ngạc và công trình nghiên cứu này xứng đáng có một vị trí nổi bật ở bất cứ nơi nào mà chủ nghĩa dân tộc được bàn đến”.

- Michael Levin, Giáo sư triết học Chuyên ngành Nghiên cứu Tộc người và Chủng tộc, Cao đẳng thành phố New York

Tinh Hoa Kinh Tế Học - Essentials Of Economics - Bìa Cứng

“Đây là một quyển sách về kinh tế học. Kinh tế học nghiên cứu về hành vi của mỗi con người và cách họ tương tác với nhau, một nghiên cứu được đúc kết từ rất nhiều kinh nghiệm thực tế.”

Lời nói và tinh thần trên đây đã đóng vai trò như một nguyên tắc dẫn đường trong mỗi lần tái bản cuốn sách “Tinh hoa Kinh tế học – Essentials of Economics”.

Từ nhiều ý tưởng nhỏ về các khía cạnh cụ thể của kinh tế học, Paul Krugman & Robin Wells đã có ý tưởng lớn: một quyển sách giáo khoa về kinh tế học nên được xây dựng xung quanh các câu chuyện, nhiều câu chuyện trong số đó được đúc kết từ cuộc sống thực tế, và chúng ta không bao giờ chối bỏ sự thật rằng cuối cùng thì kinh tế học là một tập hợp những câu chuyện về hành vi của con người.

Paul Krugman là nhà kinh tế học lỗi lạc, chủ nhân duy nhất của của Giải Nobel Kinh tế học năm 2008. Ông cùng người cộng sự của mình là Robin Wells đã viết nên nhiều câu chuyện của các nhà kinh tế học dưới dạng các mô hình – cho dù với mục đích gì thì các mô hình kinh tế cũng là những câu chuyện về cách vận hành của thế giới. Các tác giả tin rằng, các sinh viên sẽ hiểu biết và đánh giá cao các mô hình kinh tế hơn nếu chúng được trình bày – càng nhiều càng tốt – trong bối cảnh thực tế, vừa minh họa các khái niệm kinh tế học, vừa chạm vào những mối quan tâm mà tất cả chúng ta phải đối mặt khi sống trong một thế giới được định hình bởi các thế lực kinh tế.

Bạn sẽ tìm thấy một loạt câu chuyện ở phần mở đầu chương, trong các phần Kinh tế học trong đời sống, Cho những người ham học hỏi, Vòng quanh thế giới và Tình huống Kinh doanh. Cuốn sách cũng giới thiệu các đặc điểm giúp hỗ trợ việc học tập và giảng dạy. Ví dụ, mỗi phần chính được kết thúc với ba phần có liên quan: (1) Kinh tế học trong đời sống: một ứng dụng trong thế giới thực giúp độc giả hiểu đầy đủ hơn các khái niệm vừa đọc; (2) Ôn tập nhanh: ôn lại các ý quan trọng dưới hình thức liệt kê; và (3) Kiểm tra kiến thức: những câu hỏi tự kiểm tra với đáp án ở cuối sách. Các câu hỏi và bài tập cuối chương cũng đóng một vai trò quan trọng nhằm kích thích tư duy của chúng ta. Đặc biệt là tính năng mới mang tên Giải quyết tình huống: cuối mỗi chương sẽ có một vấn đề mà sinh viên phải giải quyết với sự hướng dẫn có tính tương tác. Tất cả các tính năng này đã được tạo ra với mục tiêu hỗ trợ việc giảng dạy của giảng viên và việc học tập của sinh viên trong môn học tổng quan về Kinh tế học.

Vì vậy, cuốn sách này là “giáo trình” không thể thiếu trong tủ sách của mọi nhà, đặc biệt là những ai quan tâm, trực tiếp giảng dạy và học tập trong lĩnh vực Kinh tế học, một lĩnh vực không kém phần thú vị và gần gũi.

Trao Quyền Cho Quản Lý Cấp Trung - Power To The Middle

Vì sao đội ngũ quản lý cấp trung nắm giữ chìa khóa mở ra tương lai của công việc

Nếu bạn đang suy nghĩ về việc cắt giảm đội ngũ quản lý cấp trung trong bối cảnh mới, hãy suy nghĩ lại!

“Quản lý cấp trung” - Thuật ngữ gợi nhớ về một thời đại công nghiệp đã qua, trong đó các nhà quản lý hoạt động như những răng cưa trong một bộ máy hành chính khổng lồ. Trong những thập kỷ gần đây, các nhà quản lý cấp trung đã trở thành một mục tiêu ưu tiên để cắt giảm, bị đánh giá thấp và thường bị coi là lớp người thừa thãi trong tổ chức.

Không chỉ quan điểm lỗi thời này cần phải thay đổi, mà tương lai cũng đòi hỏi sự thay đổi. Trong quyển Trao quyền cho quản lý cấp trung, các nhà lãnh đạo tư tưởng của McKinsey là Bill Schaninger, Bryan Hancock và Emlily Field kêu gọi một sự tái định hình sâu sắc về các nhà quản lý và vai trò của họ.

Các tác giả giải thích cách các nhà quản lý cấp trung được định vị sát với đội ngũ lao động nhưng lại có mối quan hệ quan trọng với chiến lược công ty, cho phép họ dẫn dắt tổ chức của mình qua các giai đoạn thay đổi nhanh chóng và phức tạp, cũng như giúp định hình thế giới công việc mới.

Các tác giả minh họa một cách thuyết phục sự thay đổi sâu sắc này ở nơi làm việc, cho thấy:

- Quản lý cấp trung là chìa khoá để thắng cuộc chiến giành nhân tài, cuộc chiến đòi hỏi kỹ năng con người to lớn để thu hút và giữ chân những tài năng tốt nhất.

- Quản lý cấp trung phải chuyển từ việc chỉ đơn thuần thực thi các quy tắc sang thách thức các quy tắc, đóng vai trò thay thế cho các quy tắc không hiệu quả hoặc lỗi thời.

- Quan trọng hơn, các Quản lý cấp trung giỏi phải không bị bổ nhiệm ngoài công việc của họ. Thay vào đó, chức danh và lương thưởng phải thể hiện được giá trị cao của họ và cho phép họ thăng tiến trong vai trò của mình.

Với những câu chuyện phong phú và phương pháp nghiên cứu tiên tiến, Trao quyền cho quản lý cấp trung đưa ra một mô hình mới để các công ty thay đổi hoàn toàn cách họ tuyển dụng, đào tạo và khen thưởng các nhà quản lý cấp trung – tài sản quý giá nhất của họ.

Thành Kiến Vô Thức - The Leader’s Guide To Unconscious Bias

Cách thức giúp các cấp lãnh đạo điều chỉnh thành kiến, tăng cường gắn kết và kiến tạo đội ngũ làm việc hiệu quả

Chúng ta là người tốt, có ý tốt, và luôn đưa ra các quyết định dựa trên dữ kiện.

Bên cạnh đó, còn có nhiều thứ hơn chúng ta tưởng vẫn diễn ra trong não bộ. Bởi vì nó liên tục sàng lọc, sắp xếp, và sử dụng những “đường tắt” (shortcut) để xử lý một lượng lớn thông tin mà chúng ta tiếp nhận mỗi ngày. Và các lối tắt này thường ẩn chứa những thành kiến vô thức. Do không được kiểm soát, các thành kiến vô thức có ảnh hưởng đến việc ra quyết định và giới hạn hiệu suất, sự sáng tạo, và các cơ hội - đôi khi đi ngược lại với những giá trị mà chúng ta đánh giá cao nhất.

Không chỉ nhận diện được thành kiến vô thức, các tác giả còn đề xuất những cách thức để “xử lý hiệu quả” chúng, nhằm tạo ra thay đổi tích cực về hiệu suất công việc cho cá nhân và đội nhóm. Để đạt được sự thay đổi này, các tác giả đề xuất một khung mẫu hay khuôn khổ mang tên Mô hình Tiến trình Thành kiến (Bias Progress Model). Mô hình này vượt qua việc chỉ đơn giản nhận thức được thành kiến vô thức, và tiến xa hơn tới những hành động cụ thể, bao gồm 4 phần: Nhận diện thành kiến, Nuôi dưỡng kết nối, Lựa chọn can đảm, và Áp dụng xuyên suốt Vòng đời Tài năng.

Mô hình này được rút ra từ chương trình Unconscious Bias: Understanding Bias to Unleash Potential của FranklinCovey, từng được thử nghiệm bởi hàng nghìn nhà lãnh đạo mọi cấp độ trong nhiều ngành như y tế, ngân hàng, công nghệ, dầu khí, cơ quan hành pháp, chính phủ và bán lẻ.

Với lối viết dễ tiếp cận và đầy tính ứng dụng, cuốn sách này cung cấp cho độc giả một công cụ hữu hiệu để kiến tạo một môi trường làm việc tốt cho mọi thành viên và giảm thiểu tác động tiêu cực của thành kiến. Khi sử dụng các kỹ năng trong cuốn sách này, bất kỳ nhà lãnh đạo nào cũng có thể xây dựng được một văn hóa công sở mang tính dung nạp cao, có hiệu suất cao, nơi mà mọi thành viên có thể đóng góp nhiều nhất cho tổ chức.

NHỮNG LỜI KHEN DÀNH CHO TÁC PHẨM

“Con người là quan trọng. Mọi người đều có thành kiến. Do đó, thành kiến cũng quan trọng. Chúng ta cần nhận thức rằng thành kiến là một thực tế cuộc sống và nó cần phải được xử lý - trong bản thân chúng ta cũng như trong người khác. Các tác giả Fuller, Murphy và Chow đã viết một cuốn sách sâu sắc để thông tin và giáo dục trong khi cung cấp những công cụ hữu hiệu để nhận diện và giải quyết thành kiến. Họ chỉ cho chúng ta cách điều chỉnh khung tư duy và chuẩn bị để thành công - một cách cá nhân, chuyên nghiệp, và như một tập thể.”

- CYNT MARSHALL CEO, Dallas Mavericks

“Nếu bạn dành sự quan tâm sâu sắc cho những gì đang diễn ra trên thế giới và cách những điều này tác động lên nhóm và tổ chức của bạn, thì bạn cần đọc cuốn sách này. Việc tạo dựng môi trường làm việc tốt đẹp hơn sẽ bắt đầu từ chính hành động và trách nhiệm của bạn. Đây là cuốn sách cần phải đọc để học cách hành động và cải thiện môi trường làm việc cho mọi người.”

- SYLVIA ACEVEDO CEO, tác giả, nhà khoa học nghiên cứu tên lửa, nhà lãnh đạo STEM

“Thế giới đang đòi hỏi người lãnh đạo phải có tư duy cầu tiến, người sẵn sàng làm việc chăm chỉ để xây dựng các tổ chức và các đội nhóm hòa nhập hơn. Cuốn sách này sẽ giúp bạn tìm được đáp án.”

- STEDMAN GRAHAM, Tác giả sách bán chạy, Doanh nhân, Huấn luyện viên Nghệ thuật lãnh đạo

Sự Trỗi Dậy Nguy Hiểm Của Giáo Dục Trị Liệu

Sự Trỗi Dậy Nguy Hiểm Của Giáo Dục Trị Liệu đương đầu trước uy lực âm thầm của đặc trưng văn hóa trị liệu trên khắp hệ thống giáo dục và trong môi trường làm việc. Gây tranh cãi và hấp dẫn, tập sách kinh điển của Kathryn Ecclestone và Dennis Hayes sử dụng một nguồn ví dụ phong phú trên toàn hệ thống giáo dục, từ các trường tiểu học đến đại học và các sở làm, để cho thấy cách thức giáo dục trị liệu đang biến chuyển trẻ em, thanh niên và người lớn trở thành những cá nhân tự nhiễu tâm, thay vì là những người học đầy khát vọng, lạc quan và kiên cường muốn biết mọi thứ về thế giới.

Tác giả Kathryn Ecclestone và Dennis Hayes đều là những tác giả nổi bật trong lĩnh vực giáo dục ở Anh, đặc biệt được biết đến với quan điểm phê phán các xu hướng giáo dục đương đại.

Tác phẩm làm nổi bật sự phức tạp của việc tích hợp các phương pháp trị liệu vào giáo dục và góp phần đem lại hiểu biết sâu hơn về những lợi ích và hạn chế tiềm tàng của việc ưu tiên an sinh cảm xúc trong môi trường giáo dục. 8 chương sách làm sáng tỏ những ảnh hưởng của giáo dục trị liệu, bao gồm:

- Học tập mang tính trị liệu đang và sẽ hình thành như thế nào, hiện nay và trong tương lai;

- Các ý tưởng mang tính trị liệu từ văn hóa đại chúng đã và đang chi phối tư tưởng xã hội và các chính sách như thế nào;

- Việc thúc đẩy sự phụ thuộc và tham gia bắt buộc vào các hoạt động trị liệu khuyến khích tiết lộ cảm xúc, có thể làm xói mòn sự tự tin và thẩm quyền của các bậc cha mẹ và giáo viên như thế nào;

- Các dạng thức đào tạo giáo viên mang tính trị liệu làm xói mòn niềm tin vào sự mưu cầu tri thức như thế nào;

- Các sáng kiến chính trị về năng lực cảm xúc, an sinh cảm xúc và “sức khỏe tâm thần tích cực” truyền bá một cái nhìn giảm nhẹ về tiềm năng của con người xuyên suốt hệ thống giáo dục và môi trường làm việc như thế nào.

Các nhà tham vấn, các nhà thực hành sức khỏe tâm thần, các bậc cha mẹ, các nhà giáo dục, học sinh, sinh viên, lãnh đạo nhà trường và lãnh đạo các tổ chức khác có thể tiếp thu những ý tưởng được trình bày trong cuốn sách trong quá trình phát triển chuyên môn, bởi vì: Trị liệu đại chúng trong nhà trường thực sự là một hiện tượng đang ngày càng trở nên phổ biến ở nhiều nơi trên thế giới.

Việt Nam cũng không là ngoại lệ, với sự xuất hiện ngày càng nhiều dịch vụ tham vấn, trị liệu tâm lý, chữa lành, khai vấn cuộc sống và cố vấn đồng trang lứa, yoga và thiền, các hội thảo tập huấn chánh niệm, chế ngự lo âu và căng thẳng, kể cả những động thái thúc đẩy “trường học hạnh phúc”. Đây là lời kêu gọi một cuộc tranh biện về tác động nguy hại ngày càng gia tăng của giáo dục trị liệu và ý nghĩa của nó đối với sự học hiện tại và trong tương lai.